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Windows 7 SP1 Windows Update se atascó buscando actualizaciones

Instalé Windows 7 fresh e instalé el SP1. Ahora, cuando intento comprobar manualmente si hay actualizaciones de Windows, se cuelga en la pantalla Buscar actualizaciones.

Windows Update dialog on hang

Intenté ejecutar las herramientas en ¿Cómo puedo restablecer los componentes de Windows Update? _, pero esto tampoco solucionó el problema:

No importa lo que haga, se cuelga en la pantalla "Buscar actualizaciones..." y no va más allá.

Respuestas [13]

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2015-11-04 18:46:07 +0000

Arreglar

Microsoft publicó un Windows Update Client Update que forma parte del July 2016 Update Rollup para arreglar el largo hang at Windows Update scan .

Esta actualización contiene algunas mejoras al Windows Update Client en Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Esto incluye lo siguiente:

  • Una optimización que soluciona el largo tiempo de exploración para las actualizaciones que se informan en algunos equipos.
  1. Descargar:

  2. Detener el servicio de Windows Update. Esto acelera la configuración de las actualizaciones de MSU y los pasos inútiles de Moab no son necesarios (el reinicio hace que el servicio de WU se detenga hasta que se inicie por medio de un disparador cuando haya Internet disponible). Esto puede hacerse desde la línea de comandos , o desde la ventana del Service Manager .

  3. Prueba la actualización descargada y comprueba si acelera la instalación de las actualizaciones.

Para poder instalar la actualización, primero debes instalar la actualización de la pila de servicio April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2 (de nuevo, detén el servicio de WU antes de intentar instalar el MSU).

Descargar (actualización de la pila de servicio de abril de 2015):

Solución 1

Si esto sigue sin ayudar a buscar nuevas actualizaciones, utilice WSUSOffline para obtener todas las actualizaciones.

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2016-01-05 18:31:30 +0000

Este problema ha aparecido y desaparecido a lo largo de los años con diferentes soluciones en el camino, así que aquí está mi guía actualizada de este problema a partir de la fecha 5 de enero de 2016.

Esto es lo que hago cuando reinstalo Windows 7 con el SP1 o tengo problemas con la actualización de Windows que se atascan al buscar actualizaciones.

Si el Service Pack 1 no está instalado, instálelo antes de seguir esta guía .

Elija

windows6.1-KB976932-X64.exe

para W7 de 64 bits o

windows6.1-KB976932-X86.exe

para W7 de 32 bits

Microsoft ha publicado un enorme paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 7 SP1 , esto es similar a un Service Pack pero no lo llaman así. Esto hará que sea mucho más rápido actualizar Windows 7 después de una instalación limpia, no más problemas de actualización de Windows y muchos reinicios. Este paquete acumulativo de actualizaciones pondrá al sistema al día con el parche del martes de abril de 2016.

Esto no se publica a través de Windows Update, vaya a esta dirección:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

Escriba en el cuadro de búsqueda 3125574 y pulse la tecla intro.

enter image description here

Ahora verá todas las versiones de este paquete acumulativo, seleccione la que necesite y descárguela en algún lugar donde pueda encontrarla más tarde. También usa la página del catálogo de Windows Update para **descargar e instalar esta actualización primero, 3177467 , es un pre-requisito para el rollup, luego instala el 3125574, también asegúrate de estar desconectado de internet cuando apliques estas actualizaciones.

enter image description here

. Después de aplicar estas 3 actualizaciones manualmente como se sugiere, y reiniciar el PC, las actualizaciones de Windows deberían funcionar sin problemas.

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2015-08-27 15:04:46 +0000

Descubrí que Microsoft tenía una herramienta fantástica para arreglar sus propias actualizaciones. Ejecutando el paquete "Solucionador de problemas automatizado de Windows Update" eliminó todos mis problemas con las actualizaciones.

Ver Windows Update: FAQ _. Desplácese a "¿Qué puedo hacer si tengo problemas para instalar las actualizaciones?"

O use el enlace de descarga .

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2016-09-23 14:23:52 +0000

Esto es para aquellos de ustedes (como yo) que han intentado todas las soluciones que han podido encontrar sin ninguna alegría. El siguiente proceso funcionó para mí en un cliente extremadamente terco HP DV6 recargado vía imagen de fábrica con SP1 que no respondió bien a las otras soluciones que intenté (aunque son parte de la solución). Este es el orden exacto que utilicé para lograr el éxito.

  1. Realizar un arranque limpio

  2. Ejecute "Windows Update" - haga clic en "Cambiar configuración" y establezca "No buscar nunca actualizaciones".

Reiniciar

Aplique manualmente las siguientes actualizaciones en orden. KB3020369 KB3172605

En mi caso las había intentado anteriormente, pero parece que el orden junto con el arranque limpio y la configuración de Windows Update eran críticos.

  1. Después de instalar las actualizaciones anteriores, ejecute msconfig.exe de nuevo y esta vez elija "Inicio normal".

Reboot

    1. Ejecute Windows Update y se le presentarán la cantidad de actualizaciones esperadas (en mi caso, 198) que requieren instalación. Proceda a instalarlos.
  1. Si lo desea, puede cambiar la configuración de Windows Update a automática cuando termine de aplicar las actualizaciones.

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2015-12-11 22:36:38 +0000

Tuve la misma experiencia: Windows buscaba actualizaciones para siempre. Un núcleo de procesador se agotaría y una de las tareas svchost de la barra de tareas devoraba un gigabyte de memoria.

Decidí instalar las actualizaciones manualmente, y el más breve de los googles encontró el Windows Update Downloader. Lo usé para descargar manualmente 106 actualizaciones de seguridad.

Luego instalé cada una de estas actualizaciones manualmente. Una a una. Usando cantidades hercúleas de paciencia.

Algunas de las actualizaciones hacían cosas similares a las del propio Windows Update - cuando ejecuté la actualización, obtuve una ventana que tenía un título de "Instalador independiente de Windows Update", con una barra de progreso del tipo "haciendo cosas" (en lugar de una que progresa sólo una vez de izquierda a derecha) debajo de la frase "Buscando actualizaciones en este equipo", con un botón de cancelación en la parte inferior derecha.

Al hacer clic en cancelar no se hizo nada. Para matarlo tuve que cerrar tres tareas en el Administrador de Tareas o reiniciar. Pero observé que después de un reinicio, la actualización que se atascaba se instalaba con éxito.

Así que me abrí camino a través de las actualizaciones, instalando dos o tres a la vez y reiniciando cuando vi la ventana que describí arriba durante más de 20 segundos sin ningún progreso. Algunas de ellas aparecieron con un mensaje como "esta actualización no es necesaria para su ordenador", así que las eliminé sin instalarlas.

Cuando terminé de instalar las 100 o más actualizaciones, intenté ejecutar Windows Update de nuevo. Un núcleo llegó al 100%, la tarea de svchost llegó a un gigabyte de memoria.

Lo dejé por un momento, luego fui a apagar el ordenador con asco. Y el pequeño escudo amarillo de Windows Update apareció en el botón de apagado!

Dejé que instalara las 7 o más actualizaciones, y luego lo volví a encender. Lo dejé un rato, y luego una vez más el pequeño escudo amarillo de actualizaciones de Windows apareció en el botón de apagado! Esta vez hubo 50 actualizaciones.

La tercera vez hubo 79 actualizaciones.

Y después de eso, corrí la cosa de Windows Update, y funcionó!

No soy tan arrogante como para decir que esto arreglará su problema. Todo lo que digo es que esto arregló tu problema para mí. ¡Mucha suerte!

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2016-07-06 15:33:24 +0000

En mi caso, el progreso de la descarga se atascó en un 0%. Resolví el problema de la siguiente manera (como se sugiere aquí ):

  • Detener los servicios de Experiencia de aplicaciones y Windows Update (si no se detienen, deshabilitarlos y luego reiniciar)

  • Eliminar todo lo que hay dentro C:\Windows\SoftwareDistribution

  • Reiniciar los servicios de Experiencia de aplicaciones y Windows Update

  • Reabrir Windows Update y dejar que busque actualizaciones

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2015-09-04 11:27:58 +0000

Una solución simple: Abra Windows Update, vaya a cambiar la configuración, asegúrese de que está configurado para instalar actualizaciones automáticamente, cambie la Hora de instalación de nuevas actualizaciones a la siguiente hora (en lugar de las 3:00).

Configure el ordenador para que no se ponga nunca en modo de suspensión cuando esté conectado. Las actualizaciones pueden tardar hasta dos horas en iniciarse, así que tenga paciencia.

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2016-12-26 10:09:17 +0000

This is probably specific to VM's. 1) Increase cores from 1 to something higher.

Para mí esto tuvo un efecto inmediato y dramático tanto en la actividad de la CPU como en la usabilidad de la RAM. Casi perdido entre los comentarios entre las respuestas a los hotfix/actualización de KB, esta mención pasajera en el comentario de @Eugene K necesita una respuesta por derecho propio.

Nota: Preparé esto como respuesta a Windows Update no funciona y consume el 100% de CPU (Win7 SP1) , que está marcado como un duplicado de éste (aunque éste no menciona realmente el 100% de CPU). Me parece que no puedo publicar mi respuesta allí ya que faltan los controles de respuesta, tal vez relacionados con marcarlo como duplicado, por lo que este parece el siguiente mejor lugar ya que a la gente que trata de resolver la pregunta del 100% de CPU se le da el enlace aquí.

Hay varios problemas diferentes con Windows Update, que, superficialmente, todos suenan igual. Para ser claros: esta pregunta en particular es acerca de Windows Update consumiendo el 100% de la CPU sin que parezca que pasa nada, y permaneciendo en ese estado durante un largo período de tiempo. Mi VM de Windows 7 estaba en este estado. El Administrador de Tareas mostró un 100% de CPU consumido por svchost.exe, el proceso "padre" genérico que Windows usa para "alojar" y ejecutar servicios individuales. Al hacer clic con el botón derecho del ratón en svchost.exe y elegir "Ir al servicio", pude ver qué servicio era el culpable, y el culpable era wuauserv, el servicio de actualizaciones automáticas de Windows Update.

Intenté convertir el IPV6, algo sugerido entre las respuestas (que pensé que ya había hecho en todas las máquinas después de otros problemas) pero no hizo ninguna diferencia en este caso. Me costó mucho trabajo empezar a elegir los hotfixes y actualizaciones de KB, cuando hay una serie de problemas similares con Windows Update; preferiría que aplicara todas las actualizaciones por sí mismo, en el orden correcto, si hay una forma de conseguirlo en un estado en el que lo haga. Lo dejé durante 24 horas y cuando volví a mirar todavía estaba al 100% y, además, el historial de actualizaciones mostraba que no había instalado ni una sola actualización en ese tiempo. La última se había completado el día anterior, hace más de 24 horas. Un par de reinicios no hicieron ninguna diferencia: simplemente volvió al 100% de CPU.

Volviendo entonces a la cuestión de Hyper-V, busqué y encontré donde se puede configurar el número de procesadores para un VM. La configuración está gris cuando el VM está funcionando, así que debes apagarlo para cambiar la configuración:enter image description hereAumenté el número de procesadores de 1 a 2 y vi un cambio inmediato: el VM ahora parecía estar haciendo algo. Tanto el uso de la CPU como el de la memoria subieron y bajaron constantemente. También noté que la VM parecía ser capaz de utilizar más de la memoria asignada a ella: anteriormente, cuando estaba atascada en el 100% de la CPU, había estado usando 2G de 4G bytes de RAM, mientras que ahora, subiendo y bajando, estaba usando hasta 3G. Lo apagué y volví a aumentar el número de procesadores, de 2 a 4, y vi un aumento correspondiente en los efectos: mucha actividad continua en el Task Manager, diferente en cada uno de los 4 procesadores, y de nuevo, un aumento en la cantidad de memoria que podía utilizar, que seguía subiendo y bajando pero ahora se acercaba a la totalidad de los 4G asignados. Parecía estar desgarrando las actualizaciones ahora. Y el uso de la CPU, que también zigzagueaba rápidamente, era ahora típicamente alrededor del 25%, lo que significa que a partir de este punto la máquina se volvió mucho más sensible y utilizable mientras se procesaban las actualizaciones.

Para recapitular, hay un número de diferentes problemas que pueden causar que Windows Update se cuelgue o funcione lentamente, y Microsoft ha publicado una variedad de hotfixes y actualizaciones en esta área general. Así que cada vez que esto aparece, es bastante parecido a que hay más de un factor que contribuye. En cualquier caso, aumentar el número de procesadores Hyper-V configurados puede o no ser la respuesta completa, pero no hay duda de que hacerlo conlleva una dramática mejora en la capacidad de la máquina para utilizar tanto la CPU como la RAM.

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2015-12-07 11:57:34 +0000

Esto es para PC/portátiles con relativamente poca memoria (3 GB o menos)

Después de intentarlo sin éxito

  1. Escaneos de antivirus (múltiples)
  2. Correcciones en el registro
  3. Solucionador de problemas de Windows Update
  4. Instalación de la última versión del cliente de Windows

Mi corrección fue sencilla.

Comprueba tus opciones de alimentación

Si tu PC/portátil está usando mucha memoria, no podrás usarla mientras buscas actualizaciones e incluso si la dejas cada vez que "vuelvas" para comprobar que sigue buscando actualizaciones, incluso después de dejarla durante varias horas.

Explicación:

El problema es que la configuración de la energía pone el PC/laptop a dormir, deteniendo así el chequeo de actualizaciones y comenzando todo de nuevo cuando lo despiertas (pensando que estaba chequeando todo el tiempo que lo dejaste)

**Solución:

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2017-02-10 00:03:16 +0000

Tuve un problema similar.

Según esta respuesta:

...reiniciar todo el Windows Update, de esa manera se iniciará de nuevo. Puedes usar este script . Ejecútelo como administrador, utilice la opción 2 y 3, y cuando termine reinicie el PC.

Si eso no ayuda, le sugiero que intente borrar la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio‌n\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired (expórtela primero para tener una copia de seguridad) y reinicie el PC de nuevo.

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2016-10-15 16:53:48 +0000

Recientemente restauré un -creo yo- portátil 2010 recuperándolo a su imagen inicial de sistema, una versión de 64 bits de Windows 7 (sin SP1). Desinstalé algunos dados que venían con el portátil e instalé algunos programas de propósito básico como 7zip, VLC, un antivirus, etc. (todos los programas gratuitos de sitios seguros o versiones de pago no craqueados, para que quede claro). Hice la actualización al SP1 (apareció después de algún reinicio entre la lista de Windows Update después de los primeros que había instalado) y devolví el PC al dueño. Después de una semana más o menos, la persona que me pidió ayuda me dijo que notó que cada vez que buscaba actualizaciones de Windows el proceso se prolongaba para siempre, incluso esperando mucho tiempo para que la tarea se completara. Al principio pensé en el malware a pesar de que la persona insistía en que no era posible y que sucedía desde el principio, de todos modos decidí restaurar el PC de nuevo a su imagen de sistema original sólo para estar seguro. Hice lo mismo que la primera vez pero, en lugar de devolver el PC inmediatamente, decidí mantenerlo por un tiempo usándolo sólo para navegar un poco por la web, ver algunos videos y escuchar música en el tiempo libre... Mientras tanto lancé Windows Update para buscar actualizaciones y, efectivamente, noté que el proceso se prolongó durante mucho tiempo sin encontrar nada ni detenerse y llegar a su fin, tal como me había dicho el dueño.

Intenté resolver el problema siguiendo casi todas las respuestas a esta pregunta, y el duplicado aquí en SuperUser sin resolver.

Luego intenté seguir los cluberti comentarios sobre esto e incluso haley_joel_osteen ones en Reddit aún no se resuelve el problema.

Intenté varias de las correcciones listadas en este hilo de soporte de Microsoft y aún así nada funcionó.

Por último, pero no menos importante, también intenté seguir las respuestas a problemas similares en un par de respuestas de la comunidad de Microsoft 1 , 2 ) e incluso una en el hardware de Tom Pero, después de todo esto, NADA: ¡aún no he conseguido resolver el problema!

No sé si el hecho de que el lenguaje del sistema operativo no fuera americano/inglés tiene que ver con esto el hecho de que todos los intentos listados no resolvieron el problema... De todos modos, como vi que las actualizaciones de Windows funcionaban al principio, decidí restaurar el PC a su imagen de sistema original de nuevo para tratar de instalar las actualizaciones una por una tratando de entender CUANDO (y con suerte incluso por qué) se manifestó el problema...

VINIENDO A LA SOLUCIÓN:

TMLSS : Al final me di cuenta de que Windows Update dejó de funcionar justo después de que se instaló la actualización del SP1 (KB976932) y resolví cada problema siguiendo estos pasos:

  1. Ve a Control Panel > Programs > Programs and Functionalities > Installed Updates, busca y desinstala la actualización del SP1 KB976932. (Recuerdo que también desinstalé la actualización KB958488, pero no creo que sea realmente necesario)

  2. Descargue esa misma actualización "manualmente" del Catálogo de Microsoft Update, yendo a http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/search.aspx?q=KB976932 (DEBE UTILIZAR OBLIGATORIAMENTE IE PARA ESTO) y eligiendo la que se adapte correctamente al sistema operativo (32 o 64 bits)

  3. Instalar "manualmente" la actualización descargada para Windows 7 SP1 (noté que el tamaño de la actualización descargada "manualmente" era de 6 a 12 veces más grande que la instalada automáticamente por Windows Update anteriormente).

Esto debería ser suficiente pero, para estar seguro, recuerdo que luego instalé también KB3172605 , KB3020369 y KB3125574 actualizaciones.

Y eso es todo, ¡esto finalmente resolvió el problema en mi caso!

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2017-05-23 19:34:41 +0000

Tuve el mismo problema con un viejo portátil Win7 que no había arrancado en un año. Después de probar la(s) solución(es) anterior(es), especialmente al instalar KB3020369 y KB3172605, finalmente cedí y utilicé el parche super-duper-fixit-all en el sitio de "respuestas" de Microsoft.

Instala, por cierto, los dos parches de KB mencionados anteriormente, en un proceso de 6 pasos.

Requiere un total de 6 reinicios, pero por lo demás es bastante indoloro (1/2 hora). Esto fue lo único que me resolvió el problema, después de horas y horas de búsqueda y pruebas.

Aquí está el enlace (links a Microsoft): MS Fix Checking for Updates, Win7

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2016-12-16 02:34:07 +0000

Hay varias razones por las que esto puede suceder. Sin embargo, últimamente he encontrado que esto ocurre en cada ventana nueva que 7 instalan, donde no solía ocurrir.

Las causas:

  1. Windows 7 realiza una actualización silenciosa del componente de actualización de Windows la primera vez que se conecta a Internet. La versión actual de esta actualización silenciosa a partir de 2016-12-15 es la que causa los problemas. Esta actualización está muy mal diseñada y romperá fácilmente el componente de actualización de Windows si mientras se está instalando se abre el programa "Windows Update", o Internet Explorer, o se instala cualquier cosa, o varias otras cosas.

  2. Incluso si la actualización se realiza sin problemas, también existe un problema secundario y conocido en el que hay demasiadas actualizaciones antiguas que obstruyen la actualización de Windows.

Solución:

Ninguna de las soluciones enumeradas aquí funcionan para el problema 1. El solucionador de problemas encontrará un montón de problemas que dice haber solucionado, pero no lo hizo. Cada vez que lo ejecute obtendrá más problemas listados como solucionados sin ninguna solución real. La reinstalación de la herramienta de actualización de Windows tampoco funciona. En cuanto al problema 2, éste sólo requiere que instales manualmente algunas actualizaciones específicas que tampoco se mencionan aquí.

La única solución que he encontrado es

  1. Reinstalar Windows, no conectarse a internet todavía.
  2. Actualizar el agente de actualización manualmente y reiniciar. https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104
  3. Deshabilitar las actualizaciones automáticas
  4. instalar la actualización de la pila de servicio de abril de 2015 KB3020369 y reiniciar https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46817
  5. instalar la actualización de julio de 2016 KB3172605 y reiniciar, esperar 15 minutos después de reiniciar para hacer cualquier cosa. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53332
  6. conectarse a internet
  7. instalar el Internet Explorer 11 autónomo sin conexión y reiniciar.
  8. habilitar las actualizaciones automáticas y usarlo para instalar las actualizaciones restantes.

ahora debería poder usar Windows Update y su ordenador.

Tenga en cuenta que los pasos 4 y 5 se supone que van juntos en ese orden y son parte de la solución oficial de MS para este problema. El MS dice que debes esperar 10-15 minutos después de reiniciar antes de hacer cualquier otra cosa.

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