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El asistente de actualización de Windows 10 se atascó en el 99%

Instaló Windows 7 Ultimate (64 bits) en un equipo nuevo y después de instalar el Service Pack 1 inició la actualización a Windows 10. La aplicación del asistente descarga y verifica pero se queda atascada en un 99% en la fase de la ventana de actualización. Incluso después de horas permanece atascada allí.

He intentado reiniciar la máquina y eso tampoco ayuda. He buscado en Google y he descubierto que otros se han enfrentado al mismo problema, pero hasta ahora no hay ninguna solución que funcione.

¿Alguien ha visto esa situación y hay una solución para ella?

Respuestas (5)

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2016-06-14 17:41:44 +0000

El problema se debe a las actualizaciones de Windows 7.

Antes de usar el Asistente de actualizaciones de Windows 10, realice los siguientes pasos:

  • Establezca las actualizaciones de Windows 7 en “Nunca instalar actualizaciones”.
  • Detenga el servicio de actualizaciones haciendo clic con el botón derecho del mouse en el símbolo del sistema y elija “Ejecutar como administrador”.
  • Escriba

Después de completar los pasos anteriores, inicie el Asistente de actualizaciones de Windows 10, y debería completarse.

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2016-06-10 06:58:42 +0000

Voici ce que j'ai appris sur la mise à niveau vers Windows 10, ces derniers jours.

Media Creation Tool

La bonne chose, c'est que la mise à niveau se fait en douceur une fois le téléchargement terminé.

La mauvaise chose, c'est qu'elle ne reprend pas les téléchargements interrompus. Le téléchargement dépasse les 3 Go, soit presque 3 fois la quantité téléchargée par l'UpgradeAssistant.

Problèmes courants Une fois interrompu (notamment en cas de crash ou de redémarrage), vous ne pourrez pas relancer l'outil sans avoir préalablement supprimé manuellement les dossiers $Windows.BT et $Windows.~WS. Cependant, pour supprimer ces dossiers, vous devrez utiliser l'Explorateur de processus (depuis l'intérieur du système) et fermer de force tous les handles ouverts aux fichiers de ces dossiers. Cherchez “$Windows” et fermez tous les handles que vous trouvez.

Dans mon cas, après chaque interruption (j'en ai eu quatre), cela ajouterait 3,02 Go au téléchargement - en gros, commencez à télécharger +1 fichiers BITSXYZ.tmp. Avec 5 téléchargements de plus de 15 Go, j'ai dû dire adieu à cette méthode car rien de ce que je faisais ne pouvait remettre l'outil dans son état initial.

Ne pas utiliser cette méthode à moins d'avoir une source d'alimentation fiable et un bon Internet.

Upgrade Assistant App

Très bon pour reprendre les téléchargements interrompus et il ne télécharge que ce qui est nécessaire pour votre système, donc une méthode beaucoup plus rapide. L'inconvénient est que la mise à niveau n'est pas un processus sans heurts.

Problèmes courants Upgrade se bloque à 99% et il ne semble pas y avoir de solution unique qui fonctionne pour tout le monde. Tout d'abord, il est préférable de résoudre les problèmes de pilotes manquants avant la mise à niveau (comme le suggèrent d'autres réponses). Voici ce que j'ai fait pour dépasser 99%.

  1. Laisser tourner pendant une durée suffisamment longue, disons 3 heures.
  2. Définir le type de démarrage pour le service Windows : “Windows Update” à “manual” pour la durée de la mise à jour, cela l'empêchera de se redémarrer lorsque vous effectuerez l'étape suivante.
  3. Arrêtez le service Windows : “Windows Update” et attendez quelques minutes
  4. Si cela ne vous aide pas à redémarrer le service.
  5. Utilisez l'explorateur de processus pour tuer le fichier SetupHost.exe qui est un enfant de WindowsUpgradeAssistantApp.exe.
  6. Attendez que l'assistant vous signale “Quelque chose s'est mal passé” et utilisez l'option “Réessayer”. Cela devrait répéter le cycle habituel de téléchargement, de vérification et d'installation, sauf qu'à environ 45 %, une interface bleue apparaîtra.

La nouvelle interface popup démarrera en phase “Obtenir les mises à jour” et, croyez-le ou non, il y a beaucoup plus d'incidents signalés de blocage. Pour y remédier :

  1. Arrêtez le service “Windows Update”
  2. Effacer tout le contenu de “C:\Windows\SoftwareDistribution”
  3. Redémarrez le service (si nécessaire).

Cela devrait débloquer l'outil, mais il reviendra à l'état “Obtenir des mises à jour”. Donnez-lui un peu de temps et s'il se bloque à nouveau, suivez les étapes 1 et 3-4.

Une fois ce point dépassé, la “véritable mise à jour” commencera et, espérons-le, le processus se déroulera sans heurts.

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2016-06-15 12:59:22 +0000
  1. Haga clic en Nunca compruebe la actualización en el Panel de Control.
  2. Apagar el ordenador.
  3. 3. Vuelva a ejecutar el instalador de descargas de Windows 10.
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2016-07-30 06:42:21 +0000

Tuve éxito con

  • esperando más de 24 horas (máquina vieja, estaba al 99% después de 1-2 h, luego se mantuvo al 99% durante 24-33 h). durante este tiempo el uso de la cpu fue de alrededor del 25% y la memoria no estaba al límite.
  • después de 24 h desinstalé algunas herramientas que sospechaba que interferían con el proceso de actualización (antivirus y tuneado de avira y alguna herramienta de norton), así que esta podría haber sido la razón, también.
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2016-06-19 14:42:20 +0000

Tenía tres máquinas que hacían exactamente lo mismo. Encontré que el problema era un programa de imágenes de disco que había instalado en las tres máquinas. Después de rendirme después de unas 12 horas reinicié las máquinas para encontrar que sólo me daban un cursor de ratón y una pantalla de fondo. Para solucionar el problema, arranqué las tres en modo seguro, y el sistema se restauró antes de que instalara el programa de imágenes de la unidad (1 semana). Después de la restauración del sistema, ejecuté la actualización de Win10 y se realizó en las tres máquinas sin problemas.