Outlook necesita contraseña pero el cuadro de diálogo desaparece

Una colección de varias soluciones conocidas de Outlook para los problemas de inicio de sesión :

• Ejecute el Administrador de credenciales, y si su cuenta aparece en la lista asegúrese de que es correcta.
• Si no es correcta, arréglela.
• Si es correcta, intente borrarla, reinicie y entre en Outlook.
• El inicio de sesión en Web Outlook puede mostrar a veces un problema existente como la necesidad de cambiar la contraseña.
• Inicie Outlook en modo seguro ejecutando Outlook.exe /safe e introduzca los identificadores si se lo piden.
• Desvincular la cuenta Microsoft de Outlook
• Desactivar Modern Authentication mediante regedit aHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office6.0\Common\Identity, crear un elemento DWORD llamado EnableADAL y ponerlo a cero.
• En la misma clave del registro, cree un elemento DWORD llamado DisableADALatopWAMOverride y póngalo a 1. Se artículo de Microsoft .

Deshaga las correcciones que no hayan servido. También puede crear un punto de restauración del sistema antes de empezar.

Yo tenía el mismo problema, y dado que tengo un PC corporativo, no puedo hacer nada que requiera privilegios de administrador.

Lo que me funcionó : poner en el Registro un DWORD value bajo HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office6.0\Common\Identity, llamado DisableADALatopWAMOverride y ponerlo en 1.

A continuación hay varias fuentes que tratan el tema. Se proponen algunas soluciones a lo largo de las mismas, con una serie de “votos a favor”. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (la respuesta aceptada, con “28 personas fueron ayudadas por esta respuesta”, es la que yo publiqué). https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 (citado en el primer enlace). https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (citado en el primer enlace) https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/helpoutlook2016need_password_promptwont_allow/ https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

Lo que me funcionó en Windows 10 para mi cuenta de trabajo, sin necesidad de registro:

En Windows, ve a Configuración -> Cuentas -> Acceso al trabajo o a la escuela, fíjate si tu cuenta aparece ahí, aparte de la cuenta AD. Si es así, elimínela. La próxima vez que abra Outlook debería mostrar el diálogo de inicio de sesión e intentar conectarse. Captura de pantalla

Es posible que tenga que tratar de ejecutar una reparación de la oficina, ya que este problema se produce cuando la contraseña a través de la suite de Office 365 no se sincroniza. Vaya al Panel de control, Programa y características, haga clic con el botón derecho en Office, haga clic en cambiar y luego en Reparación rápida

También puede intentar crear un nuevo perfil para Outlook. Para ello, escriba mail 32 en el cuadro de búsqueda del menú de inicio. Haga clic en Nuevo y luego cree un nuevo perfil.

Desactive la autenticación moderna mediante regedit en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity, cree un valor DWORD llamado EnableADAL y póngalo a cero. En la misma clave del registro, cree un valor DWORD llamado DisableADALatopWAMOverride y póngalo a 1. Consulte el artículo de Microsoft.

esto me ha funcionado gracias

Encontré que eliminar la cuenta de MS funcionaba para esto a veces pero también encontré otro aspecto que ayuda. Eliminar manualmente la clave de producto registrada en el PC ha arreglado esto para mí después de cerrar la sesión de la cuenta O365.

utilizar el cscript.exe y el ospp.vbs para eliminar la clave programada y volver a iniciar la sesión al relanzar.

1. Asegúrese de cerrar la sesión de la cuenta de Office y de que todas las aplicaciones de O365 están cerradas
2. Abra un símbolo de sistema admin/elevado
3. Esto varía según la versión y la versión de 32 o 64 bits de Office instalada. Las entradas estándar para o365/2016 se enumeran a continuación.

b) ahora tome 5 dígitos de la clave proporcionada para cualquier suscripción que esté registrada y utilice este comando con todas ellas o puede hacerlo de una en una hasta que funcione con xxxxx representando la clave que se está eliminando- cscript.exe “%programfiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs” /unpkey:xxxxx (se ha corregido un error ortográfico en esto)

4) Abra Outlook y se le debería pedir que inicie sesión.

Solución que me ha funcionado:

1) Pulsar en ayuda –> Contact Suppor Screenshot

2) Escribir cualquier cosa en la ventana emergente y luego pulsar Get Help Screenshot

3) Aparecerá el botón de SignIn, pulsar en él y luego elegir cerrar la sesión.

4) Inicie sesión de nuevo en la ventana emergente de ayuda.

5) Cierre Outlook y vuelva a abrirlo –> Ahora debería funcionar.

En mi caso, esto ocurrió debido a una actualización automática de Outlook impulsada por la empresa y de la que no fui consciente en un principio. La solución fue simplemente reiniciar el ordenador.

He pensado en publicar otra posible solución por si ayuda a alguien más.

Yo tenía el mismo problema. Después de revisar todas las sugerencias en muchos de estos sitios del foro, pude remediar el problema.

Utilicé una función integrada de Windows de la siguiente manera:

Paso 1: Ir al panel de control de Windows y hacer clic en “Programas y características”. Paso 2: Haz clic con el botón derecho en “Office 365” (en mi caso) y selecciona “Cambiar” en la lista desplegable. Paso 3: Haz clic en la viñeta de “Reparación rápida”.

Una vez completada la reparación rápida, volví a abrir Outlook y todo estaba bien.

para aquellos que han intentado todo lo anterior y todavía tenía el problema. Encontré que desinstalar completamente, eliminar las credenciales, etc., todo el lote del PC. A continuación, la eliminación de la licencia de los usuarios 365 desde el portal de administración 365 durante una hora antes de volver a aplicar y volver a instalar, hizo el truco para mí.