2009-08-17 16:51:27 +0000 2009-08-17 16:51:27 +0000
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¿Cómo puedo reproducir audio a través de un auricular Bluetooth en Windows 7?

Recientemente hice una actualización en el lugar de Vista a Windows 7 RTM. En su mayor parte, las cosas han ido de maravilla. El único problema que he tenido que afrontar es el de mis auriculares Bluetooth, un Dell BH200. La laptop es una Inspiron 1720.

Puedo hacer que Windows 7 se empareje con los auriculares, e incluso obtener la configuración de Bluetooth para mostrar que hay audio estéreo disponible. El problema es que el auricular Bluetooth nunca aparece en mi lista de dispositivos de salida de sonido. He desinstalado y reinstalado los controladores Bluetooth de Dell, he intentado activar y desactivar todas las funciones del auricular, he eliminado el controlador Bluetooth y he permitido que Windows vuelva a detectar e instalar, pero hasta ahora nada ha funcionado.

Supongo que debo mencionar que el auricular funcionó bien en Vista. ¿Cómo puedo hacer que funcione?
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Respuestas (7)

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2010-01-11 05:12:40 +0000

Después de un par de horas de agonía, buscando en línea los conductores adecuados para mi auricular Bluetooth Motorola HT820, tuve que hacer esto para emparejar mi auricular con éxito con mi sistema Win 7 RC

  1. Desinstalar el software bluetooth de Broadcom
  2. Descargar e instalar esto
  3. Ahora, agregue su dispositivo, Windows 7 debería descargar automáticamente varios drivers
  4. 4. Vaya a sus dispositivos bluetooth, vea una entrada para su auricular, haga clic derecho, propiedades, pestaña de servicios y asegúrese de que la opción de auricular esté seleccionada
  5. Después de todo esto, haga clic derecho en el icono de volumen, dispositivos de reproducción y debería encontrar una entrada para el auricular bluetooth conectado. Configúralo como predeterminado y ¡ya puedes empezar!
  6. Si todavía no hay sonido, es posible que tengas que conectar el auricular Bluetooth a tu PC o portátil. Ve a Dispositivos e impresoras/Dispositivos Bluetooth, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del auricular, haz clic en “Control” y en la ventana emergente, haz clic en “Conectar”.
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2009-11-20 16:53:38 +0000

Quería compartir esta información con cualquiera en caso de que sea útil:

Contacté al soporte de Dell con el problema, y me dijeron que necesitaba descargar el driver del software Widcomm Bluetooth Stack y me dieron el siguiente enlace:

http://www.broadcom.com/support/license.php?file=SetupBtwDownloadSE. exe

Lo descargué, lo ejecuté y parecía que se instalaba bien, pero justo al final obtuve el error:

Este software no es para este sistema, contacte con DELL para obtener soporte.

Cuando respondí a Dell CS con el mensaje de error, me dijeron: “Veo que el problema requiere una solución de problemas de software avanzada”. Como técnico de hardware, no tengo suficiente experiencia con respecto al problema. Le sugiero que se ponga en contacto con nuestro equipo de solución de problemas de software avanzado, Dell On Call". Dell On Call es un servicio de pago. No he llamado (ni lo haré).

ACTUALIZACIÓN: ¡Finalmente conseguí que funcionara! Desinstala cualquier software de Bluetooth que puedas haber instalado, luego instala el controlador de Dell (sí, la versión 2007), pero aquí está el truco, ¡instálalo como Administrador! Por alguna razón, que actualizó el firmware y ahora mis auriculares están funcionando!
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2009-08-17 23:22:42 +0000

Necesitarás un controlador que soporte el bluetooth A2DP en la máquina de Windows 7. Hay controladores para la capa de transporte bluetooth y luego hay controladores para el soporte de perfiles de audio bluetooth. Están separados.

Lo primero que hay que hacer es comprobar Windows Update después de emparejar los dispositivos. ¿Encontrará un controlador? Si no lo hace, deberá obtener el controlador de Dell.

Update: Me informan que Dell utiliza Broadcom para su controlador de Bluetooth. Prueba este sitio para obtener los controladores: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php

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2009-08-29 23:43:31 +0000

¿Cómo conseguiste que funcionara en Vista? Tengo una lista para ti si tu hardware no funciona. Marque Qué hacer si su hardware no funciona en Windows 7 tomado del foro technet

  1. Compruebe Windows Update para ver si hay controladores actualizados para ese dispositivo.
  2. Compruebe la página de soporte técnico de hardware de Microsoft Windows 7.
  3. Si su equipo venía preinstalado con Windows XP o Windows Vista, compruebe en el sitio web de los fabricantes del equipo los controladores compatibles con Vista.
  4. ¿Intentó instalar los controladores en el modo de compatibilidad con Vista?
  5. ¿Ha hecho clic con el botón derecho del ratón y ha seleccionado la opción Ejecutar como administrador?
  6. Si adquirió el dispositivo en un proveedor minorista, consulte el sitio web del fabricante del dispositivo para ver si es compatible con Vista o si tiene los últimos controladores de la versión beta de Windows. (Por ejemplo: Dell tiene controladores Beta de Windows 7 para muchas de sus tarjetas gráficas NVIDIA más recientes)
  7. Busque en este foro utilizando el nombre y el modelo del dispositivo como palabras clave de búsqueda. Otro usuario puede haber encontrado una solución para el problema que usted está experimentando.
  8. Compruebe que el fabricante de hardware sea compatible con ese dispositivo con controladores compatibles con Windows 7. Hemos aprendido en las pruebas beta anteriores que algunos fabricantes no apoyarán el nuevo sistema operativo con controladores actualizados para determinados modelos de dispositivos anticuados.
  9. Si nada de esto funciona para usted, es posible que sólo tenga que esperar hasta que los controladores de Windows 7 estén disponibles para ese dispositivo.

Espero que esos consejos ayuden Salud :)
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2009-08-17 19:07:53 +0000

¿Usaste el software de Dell para Windows Vista para instalarlo?

Estoy revisando el manual ahora mismo para ver si puedo encontrar algo.

Prueba lo siguiente:

  1. Haz clic con el botón derecho en el icono del volumen en la barra de tareas de Windows.
  2. Elija Dispositivos de reproducción.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en Auricular.
  4. Elija Establecer como dispositivo predeterminado.
  5. Haga clic en OK.

o

Su adaptador de Bluetooth no tiene los perfiles de Bluetooth necesarios (A2DP, Auricular y Manos libres) para transmitir el sonido. En Vista debe instalar un controlador para obtener los perfiles Bluetooth necesarios para escuchar el audio. De lo contrario, Bluetooth no aparecerá en la lista de dispositivos mezcladores y es posible que Vista le pida que instale “controladores adicionales” después de emparejar el BH200.
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2010-06-26 13:42:52 +0000

Usar el software BlueSoleil. Lo intenté todo, como la Broadcom, pero la única solución es el software BlueSoleil. Tengo un Plantronix 210 Explorer y tampoco funciona con Skype.
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2010-06-07 10:48:32 +0000

El archivo que se puede descargar en el sitio que se indica a continuación es la respuesta a la pregunta. El archivo Broadcom no me funcionó aunque actualizó el software de Bluetooth. Incluso Windows Update no da la solución de trabajo. Instálalo y reinicia el ordenador para empezar a usar el auricular Bluetooth.

http://support.gateway.com/support/drivers/getFile.asp?id=23452&dscr=Broadcom%20BRM2045%20and%20BRM2046%20Bluetoot%20h%20Driver%20Version%206.2.1.500&uid=24766478

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