Una máquina se describe como “muy lenta” o “congelada”. ¿Cómo puedo solucionar este problema? ¿Cuáles deberían ser los primeros pasos a seguir?
La mayoría de las congelaciones del sistema (en las que no se pueden usar teclas de acceso rápido como CTRL+ALT+DEL) son causadas por drivers colgantes, por lo que tendrás que reemplazar el dispositivo o actualizar el driver. La solución de problemas se puede hacer:
Abrir un símbolo del sistema como administrador , y copiar y pegar el siguiente comando:
Justo después de que tu sistema deje de colgar vas a la consola y presionas ENTER.
Después de esperar un tiempo se producirá un archivo de registro myTrace.etl, comprímalo a un archivo zip.
Ponga esta versión comprimida del archivo en algún lugar en línea (quizás 2 compartido).
Comparta el enlace aquí, haré un intento de encontrar y mostrarle la causa de su problema.
O solucione el problema usted mismo usando las instrucciones que se encuentran aquí , comience con el paso 6 - 7.
Asumiendo que estás usando un sistema operativo Windows…
Cosas a comprobar:
En primer lugar, compruebo lo que se inicia automáticamente cuando la máquina arranca.
Entonces ejecutaré el explorador de procesos y veré lo que se está ejecutando después de que se inicie y veré lo que acapara mucha memoria y CPU.
Me aseguraré entonces de que todos los controladores estén actualizados, lo mismo con el antivirus, windows update y otras aplicaciones críticas como navegadores web, java, flash, etc.
Entonces desfragmentaré su disco duro si es necesario.
A veces limpiaré el historial de su navegador web y las cookies y también limpiaré sus carpetas temporales.
También miraré a través del visor de eventos para ver si hay algún error reportado y comprobaré si lo hay.
Si todo lo demás falla y el sistema lo soporta, una actualización de RAM puede estar en orden.
(suponiendo por un momento que estamos hablando de Windows)_
Si su ordenador va sudamente lento (es decir, no sólo tiene un ordenador lento), comprobaría el Administrador de tareas de Windows.
Ctrl-Alt-Delete para que aparezca el Administrador de tareas. Los escáneres de virus u otros servicios de fondo a veces pueden llegar a ser demasiado entusiastas en el uso de los recursos del sistema. A veces una aplicación puede introducir una condición de carrera donde se “atasca” en algún bucle de código que simplemente se ejecuta de forma continua. Entonces, a veces, sólo tienes alguna aplicación que olvidaste que ocupa todo el tiempo de tu CPU.
El Administrador de Tareas debería decirte si algo así está sucediendo.
En este orden usualmente…
Una buena pasada de un programa de desfragmentación , CCleaner , y un escáner de virus y malware es beneficioso también.
Para ver si su máquina va a ser lenta, compruebe
Hay muchas herramientas de terceros disponibles que le dan información en su ordenador, pero para hacer esto con bastante facilidad sin ellas puede utilizar el Administrador de tareas de Windows .
Para abrir el “Administrador de tareas”
En la pestaña de rendimiento verá lo ‘ocupado’ que está su CPU y también cuánta memoria física está disponible.
Si la CPU está constantemente por encima del 10% y hay menos de 500000 K de memoria disponible, es probable que su máquina funcione lentamente.
También si su disco duro está lleno, esto podría llevar a un rendimiento deficiente. Debería aspirar a tener al menos un 15% de espacio libre.
Para comprobarlo, abra el Explorador de Windows, puede hacerlo mediante
Seleccione la unidad C: con un clic del ratón. Luego haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione propiedades - esto le indicará cuánto espacio libre/usado tiene en su disco duro.
No sin saber qué está causando el congelamiento ya que no está causando un choque.
Esto suena como una primera suposición de que es una interrupción de hardware / mal conductor del dispositivo lo que está causando esto, en cuanto a golpear el teclado - lo más probable es que se deba a la suerte.
Intente primero buscar en el registro de eventos del sistema cualquier error o advertencia que pueda estar relacionada con el controlador.
A continuación, o bien desinstale el controlador o si no encuentra nada, le aconsejaría primero que desenchufe todos los dispositivos USB adicionales como la solución más fácil, luego, si eso lo resuelve, conéctelos uno por uno hasta que encuentre el malo. Si no encuentras nada, es posible que tengas que desinstalar los controladores.
Si todavía tienes errores o quieres descartarlos antes, te aconsejo que ejecutes una prueba de memoria , y que vayas al símbolo del sistema para ejecutar un Chkdsk para escanear el disco duro en busca de problemas.
Solía tener esto todo el tiempo en máquinas viejas, el 99% de las veces era gente que compraba dispositivos baratos o de marcas desconocidas con MUCHO controladores malos - esto le da a Windows un mal nombre. Sin embargo, si después de seguir esto sigues teniendo problemas, por favor dilo y trataré de ayudarte más.
Para otro aumento de la velocidad, deshabilita los servicios innecesarios de Windows. Hay algunas bases de datos de confianza sobre lo que es seguro deshabilitar y lo que no, por ejemplo, The Elder Geek’s Guía de Servicios para Windows XP _.
Desfragmente su disco duro.
Personalmente, voy con lo siguiente:
Abrir el Task-manager y tamizar todos los procesos en ejecución anotando aquellos que son innecesarios y teniendo especial cuidado de comprobar cualquier proceso sospechoso. El 99.9% de las veces, si no reconoces un proceso, sólo tienes que escribir el nombre en Google y obtendrás amplia información sobre la naturaleza del proceso y si es necesario o no.
Teniendo en cuenta la lista de procesos, abro msconfig (teclea msconfig en el diálogo de ejecución) y en la pestaña de inicio empiezo a desmarcar aquellos procesos que no son necesarios en el fondo. Tengan cuidado al deshabilitar los diferentes elementos de inicio ya que a veces estos dependen unos de otros.
Ve al Panel de control y vuelve a examinar el software instalado y desinstala los que no necesita el usuario.
A continuación, reviso los Servicios que se están ejecutando (escribe services.msc en el cuadro de diálogo de ejecución) y los configuro para que se desactiven o para que se ejecuten manualmente, según el servicio.
Ejecuto un análisis completo del antivirus y del spyware en el sistema y lo reinicio.
Ahora, si el equipo no se ha acelerado un poco, les recomiendo que simplemente me dejen formatear el sistema y empezar de nuevo limpio. Debido a la naturaleza de las ventanas y toda la basura que inevitablemente se forma durante años de uso, esta suele ser la única solución viable.
¡Buena suerte!
Además de las otras sugerencias aquí, he encontrado que simplemente vaciar la Bandeja de Reciclaje puede hacer una diferencia en el rendimiento, si he estado llenándola con grandes colecciones de archivos.
Siempre compruebo lo siguiente…
RAM. Los sistemas operativos modernos están hambrientos de RAM y cuanto más tengas, mejor.
Espacio en el disco duro. Los sistemas operativos modernos están hambrientos de disco duro y cuanto más tengas, mejor.
Procesos en segundo plano (por ejemplo, aplicaciones abiertas, software de escaneo de discos, software de virus, los propios virus). Cuantos más gadgets, widgets, aplicaciones, etc., más lentas serán las cosas en general. Sólo mantén abierto lo que realmente necesita estar abierto.
Tiempo entre reinicios. Todos los sistemas operativos necesitan ser reiniciados de vez en cuando.
Asumiendo que una máquina solía correr rápido, y ahora corre lento (y no está basada en Linux)…
Otras opciones a considerar son:
Aumentar la cantidad de memoria virtual utilizada por el sistema
Esta guía muestra que la limpieza del disco no limpia todo a menos que se realice un ajuste en el registro. La guía muestra cómo arreglarlo.
Finalmente una reinstalación del sistema operativo es mi última opción. A Windows le gusta guardar un montón de basura
Eso suena como una circunstancia inusual (ya que muchas personas experimentan pocos problemas en el día a día con Windows 7 y su problema suena bastante inconveniente).
¿Podría darnos más detalles? ¿Se trata de un equipo nuevo “nuevo” o sólo uno que es nuevo para usted (es decir, de segunda mano con Windows 7 recién instalado)? ¿Conoce las especificaciones del PC? ¿El problema ocurre regularmente en el uso normal, intermitentemente sin un patrón obvio, o en momentos específicos como poco después del arranque?
En ausencia de más información, una primera puñalada en algún lugar para buscar la causa del problema es comprobar que sus unidades están sanas consultando sus parámetros de estado SMART con una herramienta como http://gsmartcontrol.berlios.de/ (disponible tanto para Linux como para Windows - hay muchas otras utilidades con habilidades similares si esto no funciona bien en su PC). Una unidad que falla es una causa bastante común de pausas inesperadas, ya que en el caso de ciertos fallos la unidad volverá a intentarlo hasta que logre leer/escribir lo que se le ha pedido que lea/escriba y la interfaz de usuario parecerá colgarse hasta que el sistema operativo obtenga una respuesta de la unidad.
Compruebe también los registros de eventos de Windows para saber a qué hora es evidente el problema. La mayoría de los controladores de hardware informarán de condiciones inesperadas en ese momento y el propio Windows informará de ciertos errores de los controladores en ese momento que los propios controladores se caen antes de informar (las variantes antiguas de Windows sólo se verían en pantalla azul en tales circunstancias, pero las versiones más recientes intentarán reiniciar los controladores y registrar el evento cuando se produzca una condición de error que, de otro modo, sería “fatal”); por lo tanto, si el problema lo causa un controlador errante o un hardware defectuoso, esos registros pueden dar pistas útiles.
En el caso de Windows, instale sólo el software que necesite. No estropees tu PC con todas las cosas inútiles. Comprueba si hay errores en el registro y arréglalos con un buen software como regcure o registry booster. No te olvides de comprobar si tu antivirus está actualizado o no. Los antivirus desactualizados suelen ralentizar el sistema. Usa CCleaner para eliminar la basura. No agote su RAM usando demasiados programas en segundo plano. Desactiva el software de barra lateral de Windows o de mejora del escritorio si no lo necesitas. Examina todo el sistema por virus actualizados para asegurarte de que no está infectado. También desfragmentar el disco, etc. pequeñas utilidades pueden ser útiles para tu PC.