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¿Cómo hago para que Windows 7 arranque más allá de una pantalla en blanco con sólo el cursor del ratón?

Mi máquina de Windows 7 se apagó sin cerrar la sesión primero. Ahora, al arrancar el PC, Windows 7 no se inicia completamente. En su lugar, arranca con una pantalla completamente negra con un cursor de ratón que puede moverse pero no se usa para interactuar con nada. En otras palabras, no hay iconos ni barras de herramientas.

Ctrl+Alt+Supr no muestra el Administrador de Tareas. Al arrancar en modo seguro se obtiene el mismo resultado.

Respuestas (8)

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2011-08-11 11:35:59 +0000

Esto se conoce como KSOD (blacK Screen Of Dead), no debe confundirse con el término más popular BSOD (Blue Screen Of Death); una KSOD ocurre después de la pantalla de inicio de sesión donde como describes la pantalla se pondría en blanco/negro con sólo un cursor de ratón para interactuar con exactamente nada.

En este punto, se supone que el sistema operativo debe cargar el shell. Sin embargo, si el shell que necesita ser cargado ha sido configurado a algo diferente o el propio shell ha sido corrompido/dañado, entonces puede que no sea capaz de cargar como puedes ver aquí. PrevX ha escrito una solución fácil que puede obtener haciendo clic en este enlace para arreglar el problema de KSOD, esto simplemente hace lo siguiente:

  • Corregir los permisos de ACL de la siguiente clave a los permisos por defecto:

  • Recrear una cadena REG_SZ llamada Shell y establecerla en explorer.exe.

Necesitas volver a poner explorer.exe simplemente ejecutando sfc /scannow si está roto.

En caso de que no puedas llegar a CTRL+ALT+DEL o al modo seguro, tendrás que empezar desde el medio de instalación:

  1. Inserta el medio de instalación, llega al modo de recuperación pero no dejes que recupere las cosas.

  2. Inicie la línea de comandos.

  3. En caso de que desee ajustar manualmente los cambios del registro, inicie regedit y cargue las colmenas en:

  4. En caso de que desee corregir automáticamente este problema, ejecute los dos comandos siguientes:

Asegúrese de que ha intentado actualizar los controladores de gráficos, ya que es posible que no tenga un cursor de ratón en absoluto y que esté leyendo esto. Otras personas informan que eliminan medios como DVDs o discos Bluray, que podrían interferir con tu arranque…

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2010-09-23 18:00:09 +0000

Acabo de pasar un día con este problema. Mi máquina funcionaba demasiado bien en modo seguro para tener un problema de hardware o incluso un virus.

Quitar y reinstalar los controladores de nVidia arreglaría el problema para un arranque pero el problema volvería en el siguiente. Apostaría a una pantalla negra con un cursor funcional pero no más. A veces, dejar el ordenador durante horas arreglaría el problema, pero incluso eso sólo funcionaría una parte del tiempo.

Después de trabajar en esto durante un día e incluir unos 50 reinicios, resulta que simplemente quitando el DVD de blu-ray que había olvidado en el D: dive se arregló el problema. Aparentemente el ordenador miró la unidad D: y puso el adaptador de pantalla en un modo que era incompatible con mis monitores.

Sólo un tonto disco en una de las unidades…

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2009-07-16 15:12:33 +0000

Tenía el mismo problema, pero parecía ser el controlador de vídeo… windows tomó el puerto HDMI como pantalla principal mientras que no había una pantalla conectada al puerto HDMI… así que sólo tenía una pantalla en blanco y un puntero de ratón en mi pantalla conectada al puerto vga… Pude arreglarlo usando el botón derecho del ratón y “personalizar” y luego desactivé la pantalla primaria y convertí la otra (el puerto VGA) en primaria.


OTOH También tuve un problema similar con Vista DESPUÉS de cambiar la estructura de mis particiones usando el Acronis Disk Manager, entonces no pude obtener un menú contextual con el botón derecho del ratón. Sólo el puntero del ratón y una pantalla en blanco… Sin embargo, obtuve la pantalla de inicio de sesión al presionar ctrl-alt-del, pero no pude hacer nada más que apagar. En realidad, todavía tengo este problema ahora (pero siempre arranco doblemente con Windows 7 RC 1, así que ya no es un problema, pero me gustaría saber cómo solucionarlo si lo encuentras).

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2010-05-28 12:57:33 +0000

tuve un ordenador con el mismo problema.el archivo duser.dll estaba corrupto. pero hay más archivos involucrados en el proceso de carga del entorno de usuario. consíguete un cd DOK y ubuntu e intenta reemplazar los archivos de arranque de windows. otra posibilidad es conectar el HD a otro ordenador y usar sfc offline. sfc /scannow /windir=x:\windows /offbootdir=x:

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2013-08-20 02:20:38 +0000

Hoy tuve este problema. No estoy seguro de qué ha cambiado en mi ordenador, pero no ha podido pasar de la pantalla en blanco (con el cursor) en el arranque.

El problema desapareció después de realizar estos pasos (no estoy seguro de cuál es la solución):

  1. Dejé que el proceso de arranque ejecutara una comprobación del disco (que se me pidió automáticamente y no la rechacé).
  2. Arranqué en modo VGA o en modo seguro
  3. Corrí netplwiz y marqué la casilla de “Los usuarios deben introducir un nombre de usuario y una contraseña…”
  4. Ejecuté msconfig y deseleccioné estas aplicaciones (en la pestaña de Inicio) desde el inicio de sesión:
  5. Bitcasa
  6. Plex
  7. Google Update
  8. Adobe Updater Startup Utility
  9. Adobe Reader and Acrobat Manager
  10. LiveDrive
  11. PlayOn System Tray Monitor
  12. SASSystemPrep
  13. Spotify
  14. OpenVPN Client
  15. Desenchufé mi segundo monitor (de modo que sólo uno estaba enchufado)
  16. Desenchufé las memorias USB y otros componentes USB innecesarios
  17. Aseguré que las bandejas de CD/DVD estuvieran vacías
  18. Reiniciar
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2015-05-29 13:52:25 +0000

Tuve el mismo problema.

Así es como lo arreglé:

  1. Empieza con el modo seguro

  2. (haga clic en start y escriba restore - elija system restore)

  3. si no funcionaba, el siguiente intento es un punto de restauración más antiguo.

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2011-01-06 16:59:45 +0000

Suena como si tuvieras el infame error de la parada. Como no puedes ejecutar tu PC en modo seguro, yo intentaría hacer una instalación limpia de Windows 7. Esperemos que tengas una copia de seguridad de tus datos, porque esto limpiará todo en tu disco duro. En caso de que no quieras recurrir a eso, sin embargo, hay otras opciones que podrías probar listadas aquí:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

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2011-09-22 03:45:12 +0000

Use F8 al inicio del arranque para obtener la pantalla de Opciones Avanzadas de Arranque de Windows, seleccione “habilitar el modo vga”, para ver si ahora se cargan los gráficos.

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