Sorprendentemente, puedes borrar todos tus perfiles e incluso desinstalar, reiniciar y volver a instalar Outlook y seguir teniendo problemas desagradables que persisten.
Algunas cosas que no se restablecen incluyen….
- Cualquier script de VBA
- Cualquier personalización de la barra de opciones
- La base de datos de los correos electrónicos que ya han sido descargados vía POP3
…y muchas otras cosas que pueden perseguirte.
Para reiniciar completamente Outlook, debe….
- Desinstalar la aplicación Outlook
- Borrar todos los perfiles
- Borrar el árbol bajo la clave del registro
(o puedes entrar y borrar sólo los subárboles de tu versión de Outlook si quieres mantener el estado para otras aplicaciones de Office)
- Elimine (o cambie el nombre a .bak) la carpeta
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office]
o C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Office
- 5. Elimine (o cambie el nombre a .bak) la carpeta
%localappdata%\Microsoft\Office
o C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Office
- Elimine (o simplemente no utilice) la carpeta
%appdata%\Microsoft\Office
o 0x6&
Eliminar (o simplemente no utilizar) el archivo PST anterior.
Sólo sé todo esto porque tuve un problema desagradable en el que Outlook empezó a descargar mensajes a través de POP3 y luego los borró. Borrar todos los perfiles, archivos PST y desinstalar/reinstalar no solucionó el problema. Sólo después de seguir todos los pasos anteriores el problema desapareció. Todavía no puedo averiguar exactamente dónde se almacena la base de datos de mensajes POP3.