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No se puede seleccionar texto con el ratón en Word o Outlook

No puedo seleccionar texto con el ratón en Word y Outlook. Puedo durante un rato, luego no puedo, entonces, cierro y reinicio las aplicaciones de nuevo y todo está bien. Esto también significa que no puedo arrastrar nada como el texto que he seleccionado con el teclado o los anchos de tabla o las pestañas en la barra de la regla…

La causa era desconocida hasta que hoy la he reducido a la tecla Ctrl.

Es decir, en cuanto utilizo la tecla Ctrl (para copiar, pegar, deshacer o incluso por sí misma a efectos de esta prueba), se me va la capacidad de seleccionar y arrastrar.

No hay teclas pegajosas. Estoy usando Office 2010 (Professional 14.0.6112.5000 32-bit en Windows 7 Pro SP1).

He desinstalado y vuelto a instalar el Office. He probado varios registry edits ofrecidos por mis hallazgos sin suerte.

¿Alguna idea?

Respuestas (8)

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2014-07-29 14:19:10 +0000

Después de desinstalar Synergy, esto inmediatamente comenzó a funcionar de nuevo para mí. Definitivamente, Synergy está causando este problema en mi situación.

Github symless/synergy:3044

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2014-01-27 12:06:09 +0000

Esto desaparece si se pulsa la tecla Win una vez. Pero es muy molesto.

Otros síntomas que pueden estar relacionados:

  • Pulsar la tecla calc y abrir la calculadora dos veces
  • Pulsar la tecla Play/Pause dos veces también por lo que no funciona
  • La tecla Zoom en el teclado de Microsoft no funciona

UPDATE

Synergy v1.8.2-stable

Bug #3044 - Imposible arrastrar-seleccionar en MS Office

Finalmente han solucionado el problema

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2014-05-19 13:59:57 +0000

Me he encontrado con un problema similar si por casualidad está ejecutando Synergy http://synergy-project.org/ ). Si por casualidad está utilizando Synergy (u otro programa similar de tipo KVM), le sugiero que intente eliminar esa aplicación y vea si el problema persiste.

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2014-04-07 04:55:47 +0000

Encontré esta pregunta cuando mi usuario estaba teniendo este mismo problema - sólo que en Outlook, no podía seleccionar texto o mover el ratón en ningún mensaje nuevo después de usar la tecla CTRL una vez mientras escribía uno (aunque el ratón funcionaba para moverse entre los campos del nuevo mensaje, como De, a, Asunto, y en todas las demás aplicaciones). Me sorprendió descubrir que volvía a funcionar inmediatamente después de hacer clic con el botón derecho en el cuerpo del mensaje.

En cuanto a por qué/cómo se solucionó el problema o la causa raíz, no tengo ni idea.

Espero que esto ayude a alguien.

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2014-07-11 14:09:02 +0000

Haz clic con el botón derecho del ratón en el cuerpo del mensaje. A mí me ha funcionado, sorprendentemente.

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2014-02-11 14:59:28 +0000

He ejecutado el Microsoft FixIt 50123 y el problema ha desaparecido. http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

Pero no estoy seguro de si fue eso lo que arregló el problema. ¿Puede alguien probarlo?

Saludos

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2014-06-06 19:08:07 +0000

Tuve un problema similar, que no implicaba la tecla Ctrl, pero esto fue lo primero que apareció en Google cuando busqué ayuda, así que pensé en publicar mi solución aquí para los demás.

La selección por arrastre de palabras en Microsoft Word no funcionaba de forma consistente - la palabra se resaltaba, y luego al soltar el botón del ratón, el resaltado se perdía alrededor del 50% de las veces - muy irritante.

Al final lo he encontrado porque había desactivado el panel táctil, ya que estaba usando un ratón; he vuelto a activar el panel táctil y el problema se ha resuelto.

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2014-01-21 06:46:50 +0000

En lugar de reinstalar Office, puedes utilizar las herramientas de diagnóstico de Office que pueden reparar el problema. Debería haber un botón… En la ventana de Opciones de Word haz clic en la opción Recursos y luego haz clic en el botón Diagnosticar junto a la opción ‘ejecutar Diagnósticos de Microsoft Office’. Puede tardar un poco en completar las pruebas de diagnóstico, así que ten paciencia. Asegúrese también de que está conectado a Internet por si la aplicación de diagnóstico tiene que conectarse a los servidores de Microsoft.

Compruebe si su ratón o algunas de sus teclas están bloqueadas o desbloqueadas. Por ejemplo: su tecla NUM LOCK o su tecla Caps. Lo que puede interferir y puede ser un dolor. Espero que te sirva de ayuda :)