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Windows 8.1 Actualización 1 Uso del disco 100%

Información de fondo / Especificaciones de la computadora

Tengo un Samsung Serie 5 Ultra de 14 pulgadas. CPU Core i5, 750GB HDD, 8GB RAM, Intel HD Graphics 4000. He tenido la computadora por cerca de 1.5 años sin mayores problemas.

Problema

El problema apareció a principios de abril de este año, cuando actualicé el sistema operativo de Windows 8.1 a Windows 8.1 Actualización 1 (no de 8 a 8.1). Después de estar encendido continuamente (excepto por la noche, cuando lo puse en modo de suspensión) durante unas 48 horas, el uso del disco, según lo visto por el Administrador de Tareas, alcanza el 100%. Cuando esto sucede, todo, desde abrir y cerrar aplicaciones hasta escribir e incluso abrir la pantalla de inicio pulsando la tecla de Windows, se vuelve extremadamente lento. La única manera de hacer que el uso del disco disminuya es reiniciar el ordenador. Entonces el problema se repite. He usado mi portátil actual (así como mis portátiles anteriores) de esta manera – poniéndolo en modo de suspensión por la noche y reiniciándolo sólo cuando Windows necesita instalar actualizaciones – durante mucho tiempo. Así que sé que el 100% de uso del disco no se debe a la forma en que uso el ordenador.

Lo que causa el pico varía. A veces es Sistema , a veces es una de las varias aplicaciones que instalé (por ejemplo Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes, etc.), y a veces es Antimalware Service Executable , etc.

Intento de soluciones

Creo que he probado casi todas las soluciones que existen para este problema:

  • Ejecutar el comando de comprobación del disco (chkdsk /b /f /v /scan c:) desde el Admin Command Prompt
  • Ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows
  • Deshabilitar Superfetch y Windows Search desde los servicios. msc
  • Ejecutando “Arreglar problemas con Windows Update” desde el Panel de Control –> Solución de problemas
  • Actualizando y retrocediendo el controlador de gráficos (Intel HD 4000)
  • Deshabilitando “Usar aceleración de hardware cuando esté disponible” desde la configuración de Chrome
  • Desactivando la tecnología Intel de almacenamiento rápido
  • Ejecutando el comando SFC /SCANNOW como se recomienda aquí
  • Ejecutando un escaneo rápido y un escaneo completo desde Windows Defender (no se encontraron amenazas)
  • Sacando el disco duro y volviéndolo a poner
  • Refrescando el ordenador, desde la opción de actualización y recuperación –> Recuperación en la configuración de Windows

NINGUNA de las anteriores funcionó para mí. Estaba a punto de rendirme pero luego noté que uno de los principales culpables del pico de uso del disco, como se muestra en la sección “Actividad del disco” del Monitor de Recursos, era C:\System (pagefile.sys). Busqué en Google y encontré que una de las soluciones recomendadas era desactivar el archivo de páginas. Luego fui al Panel de Control –> Sistema y Seguridad –> Sistema –> Configuración avanzada del sistema –> Pestaña avanzada –> Configuración de rendimiento –> Pestaña avanzada –> “Cambiar” en la memoria virtual y descubrí que el número de “Actualmente asignado” en la parte inferior era de 1280MB, aunque el número de “Recomendado” era de 4533MB. Inmediatamente lo cambié a 4533MB y revisé las computadoras de mis familiares para ver cómo eran los números. Todas las suyas tenían un espacio actualmente asignado que era sólo ligeramente más pequeño que el espacio recomendado. Vea la captura de pantalla a continuación:

Esto podría solucionar el problema. Tendré que esperar un par de días más. Pero si no lo hace, ¿qué debo hacer ahora? Supongo que el disco duro no está fallando porque

  1. Este ordenador tiene menos de 2 años; y
  2. Speccy dice que el estado del disco duro es bueno.

Actualización 5/27/2014

La solución “4533MB” no funcionó. Tuve que reiniciar el ordenador hace unos 30 minutos porque el uso del disco volvió a ser del 100%. Cuando abrí el Monitor de Recursos, el C:\System (pagefile.sys) volvió a ser el culpable. Ahora he desactivado el archivo de página completamente a través de la misma ventana que se muestra arriba en la captura de pantalla. El número de “actualmente asignado” es ahora 0MB. Se actualizará de nuevo en un par de días, o si el problema vuelve a ocurrir, lo que ocurra antes.

Actualización 6/4/2014 (Deshabilitar el archivo de página fuerza-iniciar el ordenador)

Así que, entre el 27/5 y el 30/5 tuve que reiniciar el ordenador por razones relacionadas con varias actualizaciones para aplicaciones de terceros. Utilicé mi portátil (desenchufado; con batería) la noche del 5/30 y luego lo puse en modo de suspensión durante la noche. Cuando me desperté el día 6/1 y presioné el botón de encendido, primero pareció que se reanudaba el modo de suspensión pero luego reinicié el equipo. Esta mañana, el ordenador se reinició de nuevo. Supongo que desactivar el archivo de página por completo afectó a mi RAM. Realmente no sé cómo interpretar esto. Por ahora he activado el pagefile de nuevo.

Buenas Noticias/Malas Noticias Actualización 6/5/2014

Creo que he descubierto la fuente del problema - es Superfetch. Creo que ha sido Superfetch todo el tiempo. Es cierto que he incluido “desactivar Superfetch” de services.msc en la lista de “soluciones probadas” de arriba. Lo que no me di cuenta en ese momento fue que Superfetch se inicia automáticamente poco después de que lo apague y lo deshabilite. Así que, la pregunta que tengo ahora es: ¿cómo ¿Deshabilito permanentemente Superfetch?

Probablemente Actualización Final 6/8/2014

Creo que lo he descubierto. Probablemente fue Superfetch todo el tiempo. En la noche del 6/5, después de estar encendido continuamente durante un día, el uso del disco comenzó a subir de nuevo. Fui a servicios.msc y paré y desactivé Superfetch. El uso del disco se restauró. Alrededor de una hora más tarde, reabrí services.msc, comprobé el estado de Superfetch, y encontré que estaba habilitado de nuevo. Hice esto de “deshabilitar-y-habilitar-otra vez” al menos 8 veces más, sin éxito. Luego busqué en Google “cómo deshabilitar Superfetch permanentemente”, y traté de deshabilitar Superfetch a través de 1) el símbolo del sistema del administrador; 2) el registro; 3) services.msc, pero nada funcionó.

Luego fui a esta página y traté la opción “Deshabilitar Prefetch” en el registro. Configuré tanto EnablePrefetcher y EnableSuperfetch para que el valor de los datos sea 0. Superfetch seguía funcionando, pero 3 días después de hacerlo, mi portátil no ha visto ni un solo pico de disco. Lo puse en modo de suspensión durante la noche, y no hizo no reinicio forzado por la mañana.

Para aquellos que tengan el mismo problema, por favor intenten la opción “Desactivar Prefetch” como se describe en la página web.
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Respuestas (10)

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2014-06-08 23:53:49 +0000

Así que, a decir verdad, no tuve suerte con la solución anterior que publiqué para esta pregunta. Intenté un montón de otras cosas, y lo que me funcionó fue la combinación de “deshabilitar la hibernación” y “apagar el archivo de páginas”. Intenta esto y te garantizo que funcionará si tienes el problema de uso del disco del pagefile.
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2014-08-09 20:20:32 +0000

Mi consejo es que, aunque todo parezca estar bien (LAN, WIFI, Audio, etc.), reemplace todos los controladores genéricos por los específicos de su portátil. Especialmente los controladores de HDD, Chipset, etc. Resuelto mi problema.

Antecedentes:

Tuve el mismo problema en mi Lenovo G770. Mi Lenovo se enviaba con Windows 7 pero lo actualicé a 8.1 y después de la instalación todo parecía ir bien excepto por esta actividad del HDD que congelaba el disco durante 15 a 30 segundos cada 15 a 20 minutos. Sin relación; tenía un “Dispositivo desconocido” en el administrador de dispositivos, que, como resultó ser, estaba conectado con la Administración de Energía de Lenovo. Así que lo instalé desde el sitio web de Lenovo y mi dispositivo desconocido desapareció. Pero eso me llevó a pensar que Windows 8.1 había instalado todos mis dispositivos sin que yo descargara ningún controlador del sitio web de Lenovo. En resumen, parece que el problema de mi disco duro estaba relacionado con los controladores genéricos que Windows 8.1 había instalado.
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2014-10-05 03:21:07 +0000

J'ai eu le même problème qui s'est produit immédiatement après le passage de 8 à 8.1. J'ai passé beaucoup de temps à suivre les suggestions, mais ce qui m'a sauvé, c'est de tomber sur un post, que j'ai d'abord cru être une promotion de l'entreprise, disant que CCleaner résoudrait le problème avec son outil de nettoyage du registre. Et c'est gratuit.

J'ai téléchargé le logiciel et j'ai lancé le nettoyeur de registre trois fois (en redémarrant à chaque fois) et le problème a été résolu. Mon utilisation du disque dur est de 5 à 10 % et je ne perds plus de temps.
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2017-05-27 12:52:35 +0000

Bien, estamos en mayo de 2017, y me enfrento al mismo problema con Windows 10. Mi máquina: Dell XPS 15 L502X (edición 2011) con 16 GB de RAM, Core i7 2630QM, HDD 500GB 7200RPM. Estoy usando esta máquina desde hace casi 6 años y era muy suave con todos los Windows 7, 8 y 10. Pero hace unas semanas recibí esta edición. Hice todo, limpiar el arranque, detener todos los servicios innecesarios. De hecho formateando mi unidad C: y reinstalando Windows limpio… y sorpresa el problema volvió.

Recordé que tenía algún problema con la copia de algunos archivos grandes del disco. Me daba el error de “No puedo leer el archivo fuente”. Así que pensé que ahora ese problema podría haberse convertido en grave. No sé qué causó este problema, pero creo que fue debido a los sectores malos. Antes intenté ejecutar chkdsk pero no sirvió de nada. Así que lo que hice ahora es cortar, pegar todos los archivos de todas las unidades al disco duro externo usando un software llamado TeraCopy. Lo bueno es que si algunos archivos son ilegibles, TeraCopy los salta y pasa a copiar el siguiente archivo. Al final, enumera todos los archivos que tuvieron problemas durante la copia. Así que al final tengo una lista de archivos problemáticos. Para recuperarlos, primero instalé la versión antigua del software de recuperación de datos EASEUS y luego borré esos archivos y luego ejecuté el asistente de recuperación de datos EASEUS de archivos borrados. Éste escanea el disco listando los archivos recuperables. Elegí esos archivos problemáticos y los recuperé. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos archivos pueden no ser recuperados. Para ellos EASEUS muestra un tamaño de 0 KB en su asistente de recuperación, incluso cuando sabe que son vídeos. En mi caso, cuando puse esos archivos a recuperar, mi PC se bloqueó en la pantalla azul en varios intentos. Así que esto era una clara indicación de que mi viejo disco duro se estaba muriendo. Finalmente, intenté formatear las unidades (no el formato rápido) haciendo clic con el botón derecho del ratón en la unidad. Sin embargo, parece que está tardando mucho. Aún no ha terminado después de varias horas… Se actualizará una vez que llegue a la conclusión final.
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2014-09-14 17:42:14 +0000

Tuve el mismo problema la semana pasada y desactivé el servicio de actualización de Windows y para mi sorpresa el disco volvió a su actividad normal, además no tuve que reiniciar mi pc, no sé por qué pasa esto pero me funcionó.

para desactivar la actualización de Windows:

  1. Pulsa Ctrl+r y escribe servicios.msc
  2. Haz clic con el botón derecho del ratón en Windows Update
  3. 3. Haga clic en All Task -> Stop
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2014-09-25 19:58:52 +0000

He tenido el mismo problema de vez en cuando después de las actualizaciones de 64 bits de Windows 8.1. Creo que finalmente he encontrado la causa principal. Para mí es un cuelgue en el Servicio de Política de Diagnóstico (localizado en los procesos “Service Host - No Network” en el administrador de tareas). Encontré que estaba programado para iniciarse cada hora en los registros de eventos más o menos a la misma hora que cuando empecé a tener el problema del 100% de uso del disco. Detener el servicio y luego deshabilitarlo en el planificador y los servicios parece haber hecho el truco.
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2014-06-06 12:15:02 +0000

¿Cuánto espacio libre tienes?

Y creo que te refieres a que el tiempo activo del disco es 100% no espacio usado, ¿cierto?

Para identificar qué actividad está causando la alta carga del disco, abre el Monitor de Recursos y ve a la pestaña Disco > Actividad del disco y ordena por el Total de Bytes/Sec (el más alto primero). Luego mira qué archivos están en uso activo. Puede que sea tu antivirus haciendo un análisis, o que sea la búsqueda de Windows haciendo algún tipo de indexación, etc… entonces puedes trabajar de nuevo desde allí. No estoy convencido de que super fetch sea tu problema. También puedes ordenar por bytes de Lectura / Escritura para ver si algo destaca como el culpable.

También deberías dejar que Windows administre el tamaño de tu página por ti, ajustar este tipo de configuración no te va a ayudar. Primero identifique los archivos a los que se accede durante el tiempo de actividad del disco duro, no sólo el proceso… El sistema es demasiado genérico y se utiliza para todo tipo de servicios locales. Viendo qué archivos están siendo accedidos estarás más cerca de resolver tu misterio.

¡Buena suerte!
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2015-03-24 06:01:00 +0000

Desactivar el BITS (Servicio de transferencia de inteligencia de fondo) funcionó para mí detalles aquí

Esto es lo que dice el artículo en realidad:

Llevo buscando una solución desde hace más de un mes y finalmente he resuelto el problema:

Vaya a la barra de encantos y pulse buscar, luego escriba ver servicios locales. Una vez aquí, deténgase y deshabilite el BITS (Background Intelligent Transfer Service). Además, establezca las comprobaciones de actualización de Windows en manual. El cromo también parecía ser un factor, así que desinstale eso también.

P.S. No necesitaba desinstalar el cromo. Una vez que deshabilité el servicio de BITS mencionado arriba, noté una mejora significativa en el uso del disco. También debo mencionar que en mi portátil (Macbook Pro con Windows 8.1 en el bootcamp), este problema no se encontró. La única diferencia entre las dos máquinas (la problemática es un iMac) es que el portátil tiene una unidad SSD mientras que el iMac tiene una unidad de disco duro normal.
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2014-07-23 02:53:20 +0000

En mi portátil Win 8.1, el problema parecía ser MsMpEng.exe (Windows Defender/Antivirus) al ejecutar Malwarebytes al mismo tiempo. Aquí está el post relacionado en SuperUser.com sobre cómo quitar o apagar MsMpEng.exe.: Desactivando el servicio antimalware de Microsoft

Descubrí esto en el ResourceMonitor (la pestaña del disco, la sección “actividad del disco”) después de desactivar varias características como se discute en este post. Vi docenas, si no cientos, de tareas de MsMpEng.exe leyendo/escribiendo el disco al mismo tiempo.
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2014-09-21 00:08:05 +0000

Tuve el mismo problema y he leído muchos hilos sobre el uso del 100% de los discos esta semana para tratar de averiguar lo que estaba mal. Al final parece que he cogido algo de maleware en mis viajes. Descargué y usé los siguientes programas gratuitos para limpiar mi máquina: herdProtect, ShouldIRemoveIt, Revo Uninstall.

Mi máquina se ha estado comportando desde entonces.

Para que conste, el maleware se llamaba Muvic Smartbar.
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