Nos encontramos con esto cuando la gente empezó a migrar a Office/Word 2007. Si veis este artículo de MS explican que básicamente han quitado la funcionalidad y que sólo hay que escanear cosas con el software del escáner y luego arrastrarlas a Word.
En 2007 se puede volver a añadir la funcionalidad de importar desde el escáner mediante la creación de una macro. Se ha confirmado que esto funciona en el Office 2010 de 64 bits.
Cree la siguiente macro (Ver > Macro > Ver Macros > Macros en Normal.dotm > Escriba ‘scan’ como nombre > Crear > Pegue en el código:
Sub InsertFromScanner()
On Error Resume Next
WordBasic.InsertImagerScan
End Sub
A continuación, puede ‘Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido’ > elegir los comandos de: ‘Macros’ y AÑADIR. A continuación, modifíquelo para darle un icono distintivo.
Esto le dará el cuadro ‘insertar desde el escáner’ con un solo clic desde la Barra de Herramientas de Acceso Rápido (QAT).
Parece que hoy en día quieren que la mayor parte del trabajo de OCR se haga en OneNote, así que no estoy muy seguro de la cantidad de OCR que todavía está disponible en Word (mis clientes sólo querían escanear imágenes).