¿Por qué no tengo el icono de Obtener Windows 10?

Como siempre, de las Preguntas frecuentes sobre Windows 10 :

¿Por qué no tengo la Aplicación Get Windows 10?

Si no ves la Aplicación Get Windows 10 en tu PC, puede ser porque:

1. Tu dispositivo no está actualizado al menos con Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update.
2. Windows Update está desactivado o no está configurado para recibir actualizaciones automáticamente.
3. Ha bloqueado o desinstalado la funcionalidad necesaria de Windows Update .
4. El dispositivo no está ejecutando Windows original.

La ejecución de Windows Update y la instalación de cualquier actualización disponible corregirá los tres primeros problemas. ¿Necesitas más ayuda? Ve a nuestro Foro de la comunidad de Windows .

Los equipos que determinemos que no pueden ejecutar Windows 10 no verán la aplicación Get Windows 10 antes del 29 de julio de 2015. Después del 29 de julio de 2015, habilitaremos el icono en la bandeja del sistema. Esto es para asegurarnos de que puedas comprobar fácilmente la compatibilidad de tu PC si así lo deseas.

Si tu dispositivo se gestiona como parte de una red escolar o empresarial, consulta con tu administrador de TI acerca de la actualización a Windows 10.

Información adicional cortesía de la respuesta a esta pregunta de la Comunidad MS :

Si crees que alguna de las condiciones enumeradas anteriormente no se aplica a ti y sigues sin ver el icono, también puedes probar a ejecutar la solución que aparece a continuación, que verificará que tu dispositivo cumple todos los requisitos previos y luego activará la aplicación Get Windows 10:

1. Copie el siguiente texto y péguelo en el Bloc de Notas:

2. Guarda el archivo como “ReserveWin10.cmd” (con las comillas, el nombre puede ser cualquier cosa)

3. 1. Abra un símbolo de comando elevado (admin) y ejecute el archivo desde la ubicación en la que lo guardó. Por ejemplo:

El script se ejecutará hasta que tenga una respuesta.

Desde http://answers.microsoft.com

El Microsoft Compatibility Appraiser puede tardar de 10 a 30 minutos en ejecutarse , durante los cuales el script proporcionará continuamente informes de estado de que se está ejecutando. Por favor, sea paciente.

Si el script está fallando en un bucle infinito, entonces no tiene el prerrequisito necesario de Windows Updates. Además de requerir Windows 7 SP1 o Windows 8. 1 Update, también debe tener instalado:

Para Windows 7 SP1:

KB3035583

KB2952664

Para Windows 8.1 Update:

KB3035583

KB2976978

Nota importante y explicaciones sobre el script en la otra respuesta.**

Este script fuerza el lanzamiento de los 2 conjuntos de tareas programadas generadas por el KB2952664/KB2976978 y KB3035583.

El primer conjunto de tareas es ejecutar el evaluador de compatibilidad, para determinar si tu equipo puede manejar Windows 10 de acuerdo con algunos criterios (en cuyo caso te muestra el icono anterior al 29). Esta tarea toma entre 10 y 30 minutos. Después de eso, el segundo conjunto de tareas (enlazadas al KB3035583) puede ser lanzado, para mostrar realmente el icono.

El guión de arriba no imprime realmente un mensaje amistoso mientras se espera. Todo lo que hace es comprobar el estado de la tarea programada lanzada a la fuerza, hasta que vuelve de “Ejecutando” a “Listo”. Como tal, puede parecer el bucle infinito del que están hablando, pero no lo es, siempre y cuando no veas que “falló” de alguna manera. Sólo tienes que dejar que siga su curso.

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Para que conste, en un ordenador que tuviera sus actualizaciones automáticas en marcha, o que se mantuviera actualizado manualmente, este script no tiene razón de ser. De hecho, la primera actualización requerida estaba disponible en abril de 2015, y registró algunas tareas programadas para ejecutar esta evaluación de compatibilidad. Así que en esta situación, lo más probable es que se ejecutara antes de tener KB3035583 instalado en el ordenador.

KB3035583 también añade un conjunto de tareas programadas (comprobación a las 20:00, si lo recuerdo bien), por lo que su acción tampoco es instantánea.

Todo este proceso de mostrar el icono estaba pensado como una tarea en segundo plano, no como algo que salte en cuanto lo instales. Es por eso que la gente que se apresura a hacer todas las actualizaciones en su sistema en un día (como yo) no obtiene el icono al instante. Y es por eso que existe tal script, para iniciar el proceso, pero es importante dejar que siga su curso.

Microsoft publicó artículos de 2 KB:

La aplicación “Get Windows 10” no aparece en Windows 7 o 8.1 https://support2.microsoft.com/kb/3081048/en-us

Aquí 2 posibles causas por las que falta el icono:

1. Si tu dispositivo está o ha estado conectado a un dominio, o está gestionado por un administrador del sistema, puede ser bloqueado en la reserva de la actualización. Consulte con su administrador de TI.
2. Si su copia de Windows no es original o si tiene una copia de licencia por volumen (destinada a empresas), el icono no aparecerá. Para comprobarlo, abra un símbolo de comando (en el menú o pantalla de inicio, busque cmd, haga clic con el botón secundario en el símbolo de comando en los resultados y seleccione Ejecutar como administrador), escriba slmgr /dli y, a continuación, pulse Intro. Aparecerá una ventana con el canal en la línea de Descripción (Minorista, OEM o Volumen), y el Estado de la Licencia. Si su copia de Windows no está activada, consulte el artículo 950929 de la Base de conocimientos para obtener más información. Si tiene una copia de Licencia por Volumen, no califica para la actualización gratuita.

Cómo gestionar las notificaciones y opciones de actualización de Windows 10 https://support2.microsoft.com/kb/3080541/en-us