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Varios monitores rotos con la actualización de Windows 10

Tengo un HP ENVY 17-3200 (gráficos conmutables: Intel HD 4000 + AMD Radeon HD 7800M) con una configuración de triple monitor:

  • Pantalla LVDS 1080p integrada en el portátil
  • Pantalla DisplayPort WQXGA
  • Pantalla DisplayPort 1080p

Esta configuración funcionaba con Windows 7, 8 y 8.1. Después de actualizar a Windows 10, sólo funcionan 2 pantallas. Tengo los últimos controladores.

  • Controlador Intel 10.18.10.4252
  • Controlador AMD 15.7.1 (15.200.1062.1002)

Sospecho que esto puede tener algo que ver con el hecho de que los controladores de 4000 sólo soportan WDDM 1.3 y los de AMD soportan WDDM 2.0.

¿Cómo puedo hacer que vuelvan a funcionar los 3 monitores?

Respuestas (11)

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2015-10-15 07:48:20 +0000

Tuve el mismo problema. También intenté reinstalar mis controladores, no funcionó.

Esto es lo que me funcionó:

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en “Inicio” y selecciona “Panel de control” (abre el clásico Panel de control)
  2. En la esquina derecha -> Ver por: “Iconos pequeños”
  3. Pantalla
  4. Cambiar configuración de pantalla

Ahora verá la pantalla de configuración de pantalla tradicional.

  1. Seleccionar (“negro/gris”) el monitor extendido
  2. Asegúrese de que “Múltiples pantallas” no esté configurado como “Desactivado…”
  3. Seleccione aplicar una vez hecho para todas las pantallas.

¡Listo! :-)

No estoy seguro de haber utilizado siempre los términos correctos; mi ordenador no está en inglés.

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2015-09-15 06:53:28 +0000

Tuve un problema similar y lo solucioné sin reinstalar los drivers.

Básicamente, todo lo que tuve que hacer, fue averiguar qué tarjeta gráfica está controlando cada pantalla y luego configurar esa tarjeta específica en su propio panel de control.

Mi configuración fue:

  • ThinkPad T420
  • Intel HD Graphics 3000
  • NVIDIA NVS 4200M
  • 3 monitores externos

En primer lugar, la configuración básica de la pantalla de Windows puede ser inútil.

Así que lo siguiente es hacer clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y seleccionar Propiedades gráficas para obtener el Panel de control de gráficos de Intel. Allí puedes comprobar si hay varias pantallas en la lista y/o si puedes activar alguna. En mi caso, sólo había una.

Por último, haz clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y selecciona Panel de control de NVIDIA. De nuevo, comprueba en la sección de pantallas múltiples, cuántas pantallas aparecen en la lista y si se puede reactivar alguna. En mi caso, había dos y una de ellas se podía activar.

Así que eso me solucionó el problema. Sólo revisa todos los paneles de control individuales de todas las tarjetas gráficas y no confíes demasiado en la configuración de pantalla por defecto de Windows.

Sustituir el Centro de Control de NVIDIA por el Centro de Control de Catalyst de ATI cuando corresponda.

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2015-07-31 01:37:28 +0000

Tuve un problema similar con el controlador de NVidia. Después de actualizar a Win 10, sólo un monitor funcionaba pero la tarjeta gráfica NVidia no era reconocida en el administrador de dispositivos. Traté de desinstalar el controlador instalado para Win 8.1 en vano. El desinstalador dijo que no podía desinstalar ningún software relacionado con Nvidia sin ninguna información sobre el motivo.

Después de repetir el reinicio un par de veces, fui al administrador de dispositivos y actualicé el controlador de la tarjeta gráfica Nvidia a través de Internet y volví a reiniciar. Eso me ha servido. Ahora los cuatro monitores funcionan bien. Ni siquiera tuve que reinstalar el CUDA toolkit para el nuevo driver.

Por cierto, la razón principal por la que actualicé a Win 10 fue para poder volver a tener el menú de inicio. Pero para mi sorpresa, el proceso de actualización fue muy suave - ni siquiera tuve que reinstalar mis paquetes de software de nuevo - a excepción del controlador de pantalla. lío.

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2015-12-07 05:59:59 +0000

He probado todas las sugerencias encontradas en la red mundial (actualizaciones de controladores, ajustes, cables, utilidades milagrosas, etc.) y finalmente he encontrado mi solución. Actualmente tengo 2 monitores LG de 24". Ya había experimentado el problema de que un segundo monitor no funcionara cuando el segundo monitor era mi antiguo monitor LCD LG de 19". Lo arreglé una vez por suerte.

Resultó que una utilidad de LG llamada “Dual Solutions” estaba cargada y funcionando en la bandeja del sistema. Cuando hice clic en ella, mostraba los monitores extendidos, sólo que lo hacía durante un tiempo aún más corto (1 segundo).

Desinstalé la utilidad a través del Panel de Control/Administrar Programas, y ¡viola! Problema solucionado después de más de 2 semanas de buscar y probar varias “soluciones”. Ahora estoy disfrutando de 2 monitores LCD LG de 24" que funcionan con pantalla extendida utilizando cables de conversión DVI a HDMI (conexión HDMI en el extremo del monitor).

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2015-09-01 03:01:45 +0000

Prueba esto…

Haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier lugar de la pantalla y selecciona “Propiedades gráficas”. Cuando aparezca el panel de control de los gráficos Intel HD, haz clic en la pestaña “Pantalla”.

Justo debajo del Panel de Control de los Gráficos Intel HD hay una “Pantalla” con una flecha desplegable. No lo confundas con el “Select Display”. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Múltiples pantallas”. Luego seleccione su monitor primario #1 y #2. Haz clic en aplicar y debería funcionar.

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2015-12-30 10:24:59 +0000

Yo tenía el mismo problema. Nada ayuda. Si desactivaba el Intel-Driver las 2 pantallas externas funcionaban. Si activaba el Intel-Driver sólo funcionaba la pantalla del Lenovo.

La sugerencia de usar el MultiMonitorTool “ fue la única solución que me funcionó.

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2015-08-13 17:54:44 +0000

Tengo una configuración de escritorio con cuatro monitores: dos alimentados por una AMD Radeon HD 7700 y dos alimentados por la Intel HD 4000 integrada. Después de actualizar a Windows 10, los monitores Intel estaban en negro. Windows no reconocía el adaptador de pantalla Intel HD 4000.

Lo que hice para que funcionaran fue instalar el controlador de Windows 7 para la Intel HD 4000. Encontré el controlador en el disco que venía con la placa base (también podría haberlo descargado) y lo instalé mediante el Administrador de dispositivos. Una vez hecho esto, mis monitores funcionan.

Un par de cosas a tener en cuenta. Primero, por alguna razón no puedo actualizar el driver de Intel a la versión de Windows 10 (la que está usando). Lo he intentado todo pero no se actualiza. Segundo, he probado a usar el driver de Win 8.1 para Intel HD 4000 y provoca un bucle infinito de BSODs. Solo me ha funcionado el driver de Win 7/8 (son los mismos).

Supongo que lo que estoy diciendo es que usted podría tratar de usar el controlador de Win 7 para el Intel HD 4000 y ver si funciona.

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2015-09-21 01:03:29 +0000

Por favor, descargue los últimos controladores de pantalla de Intel. https://downloadcenter.intel.com/product/81499/Intel-HD-Graphics-4000-for-3rd-Generation-Intel-Core-Processors

El controlador más reciente acaba de salir hace 2 días (19-9-2015).

Para otros modelos: https://downloadcenter.intel.com/

Tengo una configuración de doble monitor con mi portátil (Intel i7-4700HQ con Intel HD Graphics 4600, NVIDIA GeForce GT 745M) y actualicé de Windows 8.1 a 10. La pantalla de mi portátil parpadeaba todo el tiempo, incluso con el cable desenchufado. Al final, el problema radica en el controlador de pantalla de Intel. La actualización al nuevo controlador de pantalla de Intel para Windows 10 solucionó el problema. Reinstalar el último controlador de NVIDIA no ayuda, ya que el escritorio o en general Windows se renderiza con la gráfica Intel HD.

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2016-10-06 10:27:25 +0000

Mi portátil tiene intel HD4600 que después de actualizar a Win 10 no estaba dispuesto a utilizar más de una pantalla. Además de los dos monitores externos, detectó 4 (¡cuatro!) pantallas adicionales inexistentes, pero sólo una mostraba contenido. El controlador Win10 instalado actualmente era 154028.4501 con fecha de lanzamiento del 12 de agosto de 2016. He reducido el controlador a la versión anterior (fecha de lanzamiento del 17 de junio de 2016) y todo está bien.

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2015-08-17 17:36:35 +0000

Tengo un portátil Lenovo Thinkpad T410 (doble tarjeta de video) en combinación con un Lenovo Mini Dock 3. Tengo 2 monitores externos conectados y un televisor. Windows no reconoce el segundo monitor.

Pude resolver el problema activando el segundo monitor mediante la herramienta Multi monitor de Nirsoft –> http://www.nirsoft.net/utils/multi_monitor_tool.html

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2015-10-09 08:58:57 +0000

Para un Lenovo T530 que utiliza Intel HD Graphics 4000 y Nvidia NVS 5400M, la actualización al controlador Intel 15.33.39.4276 (publicado el 19 de septiembre de 2015) NO resolvió los problemas de multimonitor.

El control de los gráficos Intel sólo muestra la pantalla de mi portátil en la lista desplegable de “Pantalla”.

Sin embargo, la pantalla del portátil y dos pantallas externas funcionan bien en cuanto desactivo la tarjeta gráfica Intel en el administrador de dispositivos.

Me alegro mucho de tener una tarjeta gráfica NVidia integrada, de lo contrario no podría utilizar pantallas externas en Windows 10 como parece…