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Windows 10 no puede cargar dispositivos Android como dispositivos MTP

Recientemente había actualizado mi portátil de Windows 8.1 a 10. Desde la actualización, no puedo conectar mis dispositivos Android como dispositivos MTP (o Reproductor de Medios Portátil) en Windows.

Los dispositivos que estoy usando son Nexus 4, Samsung Grand 2 y Kindle Fire HD 7". Antes de la actualización pude verlos como Dispositivos Portátiles.

Todos estos se muestran como dispositivos Android ADB. He intentado el procedimiento habitual de eliminarlo del Administrador de dispositivos, y elegir Windows para elegir un controlador apropiado.

Windows 10 ni siquiera muestra una opción para agregarlos como dispositivos USB MTP o Dispositivos Compuestos USB.

He intentado conectar estos dispositivos a otra máquina de Windows 8 que tengo y funcionan bastante bien.

¿Puede alguien ayudarme con una solución?
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Respuestas (4)

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2015-08-21 15:23:30 +0000

MTP es un protocolo asociado al Windows Media Player pero Windows 10 no incluye el WMP. El Feature Pack de Media para las versiones N y KN de Windows 10 instalará el Reproductor de Media y las tecnologías relacionadas en un equipo que ejecute las ediciones N o KN de Windows 10. Para obtener más información, consulte http://support.microsoft.com y consulte en la Base de conocimientos el número de artículo KB3010081. Por lo tanto, descargue “Windows10-KB3010081-x86.msu” o “Windows10-KB3010081-x64.msu” de http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 “ e instálelo. El problema se solucionará!

El nuevo paquete para descargar es: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229 Como en la documentación: 

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Nueva versión para la actualización del aniversario de Windows 1607 KB313371 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Nueva versión para Windows 1709 y superior: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack Otras versiones: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions#section-1

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2017-06-15 07:37:32 +0000

Después de la actualización de Windows 10 Creators (15063) para que funcionara, tuve que navegar a la carpeta C:\Windows\INF y luego encontrar un archivo llamado wpdmtp.inf e instalarlo haciendo clic derecho sobre él.

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2015-08-26 16:15:26 +0000

La descarga del Paquete de Medios puede resolver esto, sin embargo no tengo el Reproductor de Medios en casa en mi máquina de Windows 10 Pro N y puedo conectar mis dispositivos extraíbles perfectamente.

Es posible que necesite descargar los controladores de Android desde la página de Google aquí: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Esto es parte del SDK de Android, así que cuando lo descargues, selecciona el paquete de controladores USB e instálalo. Tuve algunos problemas con Windows 7 y los controladores de Android, Windows 8 parecía arreglarlo, por lo que 10 está bien para mí.

Pruebe eso y háganos saber cómo se pone :)

HTH
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2015-08-07 10:32:45 +0000

Remedié esto con mi HTC actualizando el último controlador USB. Recomendaría buscar en el sitio web del fabricante para los controladores actualizados. Si no es así, intente elegir uno de los controladores genéricos del MTP de Windows.
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