Bloqueado en Windows 10: el inicio de sesión ya no muestra Administrador, sino sólo una cuenta que nunca usé
Hoy descargué y actualicé mi Windows 7 pro a Windows 10. Tenía dos cuentas de usuario en Windows 7 antes de la actualización; Administrador y Ritesh. Nunca usé la cuenta de Ritesh, así que con el tiempo incluso olvidé que tenía esta cuenta, y ahora no recuerdo su contraseña. Después de la actualización a Windows 10, sólo puedo ver el usuario de Ritesh en la pantalla de inicio de sesión. Intenté varias combinaciones, pero no funcionaron. Intenté entrar en modo seguro, pero de nuevo sólo muestra el usuario de Ritesh. El programa de instalación no me pidió la cuenta de Microsoft durante la instalación, pero reservé la actualización usando la cuenta de Microsoft.
Mis puertos USB no funcionan, por lo que la única opción que tengo es la de recuperación de CD/DVD.
También intenté la opción Reset, pero también pide la verificación de la cuenta de Ritesh.
¿Cómo puedo iniciar la sesión usando la cuenta de administrador mientras recuerdo la contraseña de esta cuenta?