Windows 10 no se apaga correctamente

Esto funcionó para mí:

Administrador de dispositivos/ Dispositivos de sistema/ Interfaz del motor de gestión de Intel®

Entonces: haga clic con el botón derecho del ratón en las propiedades y seleccione el controlador (actualmente la versión 11.xxx), desinstale y OK.

Siguiente reinicio, compruebe el controlador - debería haber retrocedido a una versión anterior, la mía es 9.5

Intenta estas pruebas:

Mantén pulsada la tecla de Windows y pulsa R y escribe shutdown /s /t 5 en el campo Ejecutar. Luego pulse la tecla Intro.

o

Ejecute la ventana de CMD como admin (menú negro con texto blanco)

shutdown /s /t 5

Estos comandos le indican a la máquina que se apague completamente (evitando el apagado híbrido) después de una demora de 5 segundos.

¿Funciona? Entonces usa cualquiera de ellos para apagar el ordenador.

También puedes ejecutar shutdown /r /t 5 para reiniciar el ordenador.

Si todavía no puedes apagar, intenta buscar errores en el sistema usando CMD como admin sfc /scannow

O, intenta chkdsk c: /f fuera de la ventana de CMD como admin para posiblemente arreglar los errores de la unidad.

Tuve el mismo problema de apagado cuando actualicé mi Dell Studio de Win7 a Win10 hace 3 días. Afortunadamente tengo doble sistema operativo, Win10 y OpenSUSE 12.1 linux. Reinicio la máquina en OpenSUSE y hago el apagado desde Linux, evitando así el sobrecalentamiento y el soplado del m/c.

Esta es una salida, hasta que se encuentren los drivers apropiados para Win10 para el h/w dado y la solución permanente del problema.

MP

Encontré una solución para el mismo problema. Tengo una Dell Inspiron 15 3542. Siga los pasos que se indican a continuación.

1. abrir el administrador de dispositivos.
2. ampliar los adaptadores de red.
3. actualizar los controladores para “Dell Wireless 1705 802.11b/g/n (2.4GHZ)” y “Realtek PCIe FE Family Controller Properties”.
4. actualizar los controladores para “Dell Wireless 1705 802.11b/g/n (2.4GHZ)” y “Realtek PCIe FE Family Controller Properties”. luego abrir las propiedades de “Realtek PCIe FE Family Controller Properties”.
5. abrir “power management” y marcar las dos primeras casillas.
6. hacer clic en OK.  cerrar el administrador de dispositivos.
7. reiniciar el portátil.
8. ahora cerrar para comprobar si su problema se ha resuelto.

El mío se ha resuelto.

Creo que esto se debe al nuevo proceso de cierre de Windows 10. Esta es la solución:

No cierre la tapa de su portátil inmediatamente después de que la pantalla se quede en blanco; déjela durante un minuto y luego cierre la tapa. Si la cierra de repente después de que la pantalla se quede en blanco, el ordenador entrará en modo de suspensión porque el proceso de apagado aún no ha terminado.