Usuario del software
2011-10-26 17:12:41 +0000 2011-10-26 17:12:41 +0000
6

¿Cómo arreglar Windows 7 cuando las opciones de recuperación del sistema se cuelgan?

La batería de mi portátil HP G60 se agotó y se apagó. Incluso después de recargarlo, Windows 7 no se inicia. Después de cualquier intento de arranque, se produce un pantallazo azul y me lleva a la pantalla de la consola "Reparación de inicio (recomendada)" / "Iniciar Windows normalmente" pantalla de la consola.

"Reparación de inicio (recomendada)" parece ser la opción correcta, pero cuando la elijo, me lleva a una pantalla que parece ser Opciones de recuperación del sistema (es el mismo fondo de pantalla que las capturas de pantalla aquí: http://www.sevenforums.com/tutorials/668-system-recovery-options.html ). Sin embargo, sólo aparece un cursor sin nada más; no aparece ninguna ventana de "Opciones de recuperación del sistema". (Aparece una pantalla de consola negra durante una fracción de segundo, pero demasiado rápido para poder leer el texto). La pantalla vacía con el cursor se queda colgada indefinidamente.

System Recovery Options se ejecuta normalmente desde una partición del disco duro del portátil. Cuando obtuve el portátil, también creé un Disco de Reparación del Sistema (de hecho tengo más de uno) y cuando intento utilizar cualquiera de ellos; todos dan como resultado el mismo fondo de pantalla y la pantalla vacía con el cursor solitario. Ctrl-Alt-Del no hace nada.

El ordenador no venía con un disco de instalación de Windows 7, así que no hay ninguna forma obvia de reinstalar Windows 7.

El modo seguro no funciona; el arranque falla y me devuelve a la pantalla de la consola "Reparación de inicio (recomendada)"/"Iniciar Windows normalmente". "Iniciar en el último estado bueno" tampoco funciona, el mismo resultado que el anterior.

Al comprobar la memoria y el disco duro no se ha encontrado ningún error.

¿Tengo alguna opción? "System Recovery Options" parece ser lo que quiero, pero la pantalla que se supone que me lleva a ellas sólo se cuelga.

Respuestas [2]

6
2011-10-27 03:02:17 +0000

Lo he averiguado por mi cuenta. La respuesta es "esperar al menos una hora".

Resulta que el System Recovery no estaba colgado del todo cuando me salió el fondo de pantalla azul en blanco. Simplemente estaba funcionando muy, muy lentamente. Dejé que el ordenador se quedara con la pantalla en blanco durante unos 30 minutos y, finalmente, apareció una ventana y pude elegir y pasar por el asistente de "Reparación de inicio".

Por lo tanto, es posible que System Recovery se ejecute muy lentamente y que el usuario tenga que ser muy paciente. Esto no está documentado en ningún sitio que haya podido encontrar, así que es de suponer que no es el caso de todo el mundo. Tuve que esperar entre 30 y 60 minutos entre los clics del ratón. Finalmente, después de que Startup Repair se ejecutara por completo (tardó unas cuatro horas), me pidió que reiniciara y entonces Windows 7 arrancó bien.

6