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¿Por qué Windows 7 pide controladores adicionales cuando se instala desde una unidad USB 3.0?

Acabo de comprar una nueva configuración ( ASUS p8z68-v lx, i5-2500k + ram y nueva tarjeta gráfica ). Al volver e instalarlo en mi viejo ordenador, acabo de ver que mi reproductor de DVD estaba en IDE (yup…).

Entonces, necesitaba instalar windows 7 64bits desde mi llave usb. Bien, hice mi llave usb booteable y copié el DVD oficial en ella (la misma versión que estaba en mi antiguo ordenador), configuré la BIOS para arrancar en ella primero y arranqué el ordenador.

Funcionó bien hasta que me pide los drivers de cd/dvd (lo cual es curioso ya que, lo hago por USB porque no puedo conectar mi reproductor de DVD :D) Tengo 3 HDD SATA enchufados y ya está.

Hice una pequeña búsqueda en google y encontré que podía ser SATA o los drivers del RAID. Bien, cogí otra LLAVE USB y le puse todos los drivers de mi placa base (del CD que se vende con la MB) y ninguno de esos drivers parecía funcionar. Intenté descargar nuevos drivers de la web de ASUS y el mismo efecto.

Alguna idea pero nada de “comprar un nuevo reproductor de DVD”, ahora estoy arruinado por el mes :) ?

Respuestas (14)

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2012-03-19 15:41:48 +0000

Necesita controladores USB 3.0 para leer los medios de instalación. Windows 7 está bien con AHCI.

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2012-08-13 10:02:30 +0000

El problema es un poco misterioso hasta que te das cuenta de lo que ocurre entre bastidores durante la instalación de Windows. Y, hay una solución para permitirle usar el USB 3.0. Una solución es más fácil en el momento, la otra requiere un poco de trabajo para configurar, pero será más fácil para futuras instalaciones.

Introducción: Cuál es exactamente el problema

Aquí hay una descripción larga pero casual del proceso, y de por qué no se puede completar la instalación:

  1. La Bios inicia el ordenador. La Bios es un software. Ejecuta el POST - y carga el soporte básico para varios dispositivos de hardware. Es capaz de acceder a los puertos USB 3.0, encuentra el gestor de arranque en la memoria USB, y el bootmgr carga la configuración de instalación de windows 7.

  2. Una vez que el exe de instalación de windows 7 se carga - la bios entrega el control del hardware. El acceso de la bios al hardware termina. El setup de windows debe cargar sus propios drivers para ver los distintos dispositivos de hardware. Creo que esto se llama el entorno de preinstalación de Windows. No tiene controladores USB 3.0. Así que no, sólo porque usted comenzó con el acceso no significa que todavía debe ahora. No es así.

  3. NORMALMENTE, después de que WinPE desempaqueta los archivos de Win 7 en tu disco duro, y se reinicia - (puede que ya te hayas dado cuenta) - el Entorno de Pre-Instalación se evapora. Sólo se almacenó en una unidad virtual “X:” y como la memoria RAM se borra al reiniciar - también lo hizo WinPE. Así que, lo has adivinado, Windows 7 estaría ahora en tu pc, y de nuevo, no tiene acceso al USB 3.0.

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Resumen

Así que ahora, por fin debería tener sentido, que la Bios, el Entorno de Preinstalación de Windows, y Windows 7 son cada uno sus propios sistemas operativos, cada uno más complejo que el anterior - pero cada uno necesita sus propios drivers para acceder a los dispositivos.

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La solución:

En realidad es bastante sencilla. Sólo hay que añadir un controlador a cada sistema operativo. La Bios tiene el suyo propio. Windows PE y Windows 7 se almacenan como paquetes en el disco de instalación.

El camino más largo es conseguir una copia de tus controladores USB 3.0, y desempaquetar el paquete de WinPE, y si quieres, desempaquetar el paquete de Windows 7, meter los archivos INF de los controladores en sus cachés de controladores, y volver a empaquetarlos, y poner el paquete actualizado de nuevo en el disco de instalación. Una vez hecho esto, ya tienes todo listo para las nuevas instalaciones que hagas. Alguien más puede decirte cómo hacer slipstream. Es un poco lento para un arreglo de una sola vez.

Para una sola vez, es mucho más fácil hacer esto.

Recuerda que una memoria USB sólo instalará Windows 7 si la memoria está formateada en NTFS antes de copiar el dvd de Win7 en ella. FAT no funcionará.

  1. Localiza tus drivers USB 3.0 para windows 7 (x32 o x64, no estoy seguro de lo crucial que es). En mi caso, usé un Etron 168 y sólo había un INF y funcionaba para x64. En una instalación de Win 7 x64, hay controladores tanto para x32 como para x64, así que empieza por hacer coincidir el controlador correspondiente con la instalación con la que estás trabajando. Si eso no funciona, prueba con el otro.
  2. Crea una carpeta de controladores en la memoria USB, o en una segunda memoria USB.
  3. Arranca desde el puerto USB 3.0.

  4. En este punto, tienes la opción de Navegar. Cualquiera que sea la memoria USB en la que pongas los controladores - ponla en un puerto USB 2.0, y ENTONCES navega. WinPE detectará automáticamente la memoria USB 2.0, puede buscar la carpeta y seleccionar OK. WinPE cargará los controladores USB 3.0.

  5. En el mejor de los casos, una vez que el controlador se cargue, WinPE pasará al siguiente paso, y ya puede comenzar la instalación. Selecciona o crea la partición en tu disco duro (o SSD), e inicia la instalación. Con los controladores USB 3.0 funcionando, WinPE podrá localizar el paquete de Windows 7 en la memoria USB 3.0, y lo desempaquetará en la partición del disco duro que hayas seleccionado.

  6. Por lo tanto, recuerde retirar la memoria USB durante el reinicio.

  7. Asegúrese de que la bios está configurada para arrancar desde la unidad C: (disco duro/ ssd) en este punto.

  8. Recuerde que ahora tiene que poner el lápiz de memoria en un puerto USB 2.0 y cargar los controladores USB 3.0 para Windows 7.

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2012-03-19 15:41:11 +0000

Prueba esto, ymmv.

Instalar desde el USB:

Cuando Windows te pida el controlador, haz clic en Cancelar. Volverás a la pantalla de bienvenida. En la pantalla de bienvenida, retire su unidad USB y vuelva a insertarla en un puerto USB diferente. Vuelva a hacer clic en Instalar ahora. El proceso de instalación será como siempre.

Además, olvide donde encontré este chisme

“fueron los drivers SATA para la MoBo”

“En otro PC (obviamente), descargué los últimos drivers de Win7 para mi placa base y los puse en la memoria USB desde la que estaba instalando Win7 (aunque esto probablemente debería funcionar incluso si instalas desde un DVD, siempre y cuando puedas llegar a ellos cuando navegues desde el diálogo de error). Una vez que obtuve el error, busqué los archivos para instalar, pero aún no aparecían. Desmarqué la casilla de no mostrar controladores incompatibles y entonces aparecieron. Seleccioné el controlador y le di a Siguiente y todo fue bien después de eso”.

“Lo que me vuelve loco es que el mensaje de error te pone a buscar los drivers del DVD cuando no tiene nada que ver con eso, ¡además Win7 ni siquiera reconoce los drivers correctos como compatibles con el hardware!”

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2012-09-24 07:37:18 +0000

OK, en pocas palabras hay que cambiar el puerto USB. Casi pensé que había destrozado el LAPTOP de un amigo.

Mi problema era el siguiente

  • portátil ASUS
  • no hay unidad de DVD física
  • WIN7 pedía el controlador de CD/DVD

En cuanto cambié el puerto USB de 3.0 a otro (que supongo era una unidad 2.0) funcionó.

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2013-07-04 06:02:17 +0000

Tuve este problema con un portátil ASUS N56VZ, que sólo tiene puertos USB 3.0 (chipset Intel).

Fui a las descargas de controladores de ASUS para mi modelo de portátil, y encontré que eran necesarios 2 controladores en particular para el éxito en mi portátil: los controladores del chipset de Intel (para el soporte de USB 3.0), y los controladores RST de Intel (tecnología de almacenamiento rápido). Ten en cuenta que puede que no necesites los controladores RST si tienes la controladora RAID totalmente desactivada (y sólo utilizas el modo AHCI).

Una vez que descargué los controladores, extraje los archivos y los copié en la carpeta de fuentes del USB. Finalmente, reinicié desde la memoria USB en el mismo puerto USB, y ¡voilá! Instale según el proceso habitual.

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P.D. No debería haber diferencia, pero ten en cuenta que tanto mi memoria USB como mis puertos son USB 3.0.

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2012-03-19 14:37:52 +0000

Normalmente necesitaría los controladores AHCI/RAID, que se pueden hacer usando este paquete de controladores http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/sata/Intel_AHCI_RAID_V10501026_XPVistaWin7.zip

Según la descripción: “Make Intel AHCI/RAID Driver Disk”. Eso es lo que necesita la instalación para acceder a los discos duros.

Oficialmente los archivos en ‘Intel_AHCI_RAID_V10501026_XPVistaWin7\Driver\64bit’ deberían ser lo que necesitas.

Alternativamente, puede recrear la memoria USB utilizando el método oficial soportado por Microsoft http://www.microsoftstore.com/store/msstore/html/pbPage.Help_Win7_usbdvd\dwnTool

¡Buena suerte!

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2012-09-06 20:16:43 +0000

¿Has probado lo siguiente? Cuando la instalación le pida los controladores, cierre estas dos ventanas de diálogo hasta que vuelva a la pantalla de bienvenida y luego cambie el puerto USB (conecte la unidad flash con la instalación de Win7 a otro puerto) y haga clic en “instalar ahora” de nuevo. Es mucho más sencillo.

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2013-06-13 23:00:59 +0000

Aquí está la solución más fácil para el problema sin las molestias de localizar el controlador correcto. Este problema sólo ocurre con las últimas versiones del instalador de Windows 7 que se ejecuta desde una unidad USB conectada a un puerto USB 3.0 (normalmente de color azul). Simplemente vuelva a conectar su unidad USB a un puerto que no sea 3.0 y reinicie el instalador haciendo clic en el botón de cierre de la ventana de instalación y vuelva a intentarlo. La mayoría de las placas base más nuevas tienen ambos puertos.

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2013-12-04 01:23:18 +0000

Aparentemente Windows 7 tiene no built-in USB3 drivers fuente ) (a diferencia de Win8 u 8.1) así que después de que el control se pasa de la BIOS (que sí conoce bien su controlador USB3) a Win7 PE ), el SO busca los controladores apropiados para cargar para el controlador en su pila de controladores, pero no encuentra ninguno. Así que todos los puertos conectados a un controlador USB3 no funcionarán sin controladores adicionales. Además, creo que todos los puertos de color azul son USB3.

Algunas BIOS pueden permitir rebajar el modo del controlador USB por compatibilidad con versiones anteriores, lo que puede resolver el problema en algunos casos, forzando al controlador a trabajar en modo USB2 a través de la configuración de la BIOS.

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La solución aparentemente fácil es encontrar los controladores adecuados y suministrarlos a Win7. Por lo general, se pueden encontrar en algún lugar alrededor de Support->Drivers-><OS>->USB en el sitio web del fabricante de la placa base, donde <OS> debe sustituirse por algo como “Windows 7 64-bit” en este caso. Hay que tener en cuenta que los archivos pueden necesitar ser unpacked de antemano, para que el SO los reconozca. La carpeta que contiene los archivos .inf (también conocidos como “información de configuración”) para la arquitectura adecuada (amd64 en este caso) debe ponerse a disposición del sistema operativo.

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En este caso particular los siguientes pasos pueden funcionar (los enlaces pueden quedar invalidados, …):

  1. Descargue este y desempaquételo,
  2. Copiar la carpeta “Driver” a la memoria USB,
  3. Una vez que se le pidan los archivos de los controladores, seleccione la carpeta “Driver” o el archivo “asmthub3.inf” dentro de ella.
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2012-03-19 19:42:25 +0000

He encontrado otra posibilidad en este hilo :

He descubierto que el problema está en la descarga de win 7 SP1. He descargado el archivo original de Win 7 no SP1 de Technet descargas y se instala bien, no pide un controlador de CD / DVD …

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2012-10-04 17:43:53 +0000

Dado que Windows 7 no cargará los controladores no firmados de forma predeterminada, debe pulsar F8 cuando el DVD PE-OS esté arrancando y seleccionar Opciones de arranque avanzadas, y luego elegir Desactivar la aplicación de la firma del controlador. Esto debería resolver el problema si el otro método no funcionó.

He grabado la ISO de una de las unidades USB en un DVD y he podido instalar Windows sin problemas.

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2012-03-19 20:39:36 +0000

Yo también tuve este problema hace tiempo y si no recuerdo mal simplemente probé con otro puerto USB y funcionó. También es muy importante que hagas el instalador USB de Windows 7 siguiendo estos pasos: http://www.intowindows.com/how-to-install-windows-7vista-from-usb-drive-detailed-100-working-guide/

(no estoy promocionando ningún sitio aquí, hay varias guías como esta y yo solo escogí una de tantas)

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2013-12-03 23:20:44 +0000

Asegúrese de que su USB no está en un puerto USB 3.0. Desactiva el XHCI Pre-Boot Mode en la BIOS. Esto deshabilitará el puerto USB 3.0 para que la instalación de Windows no lo vea y, por lo tanto, no requiera controladores para él.

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2015-07-13 18:06:33 +0000

Sé que este es un post antiguo, pero encontré esto a través de Google y quiero compartir lo que me solucionó.

Arranqué desde una unidad flash USB 2.0 (en un puerto USB 2.0) y cuando me pidió los controladores, cancelé y volví a la indicación “Instalar ahora” en el instalador.
Luego retiré mi unidad flash, la conecté a otro ordenador, y cambié el UUID y desactivé la bandera de arranque con GParted. Luego lo conecté en el nuevo ordenador y volví a intentar la instalación, ¡y funcionó!