2012-12-28 10:07:05 +0000 2012-12-28 10:07:05 +0000
19
19

Cómo quitar completamente la impresora de Windows 7

Tengo algunos problemas con mi impresora Canon Pixma IP1900 - no responde a ninguna petición del sistema operativo. Estoy usando Windows 7 x64 con controladores adicionales de Canon y la impresora solía funcionar bien, pero recientemente ya no lo hace.

La he conectado a un segundo PC que funciona con Win7 x86 y no hay controladores adicionales de Canon y la impresora funcionó de nuevo - no sólo Windows encontró los controladores adecuados por sí mismo, sino que todo lo demás también funcionó de maravilla.

Ahora asumo que el problema son los controladores (estropeados por el sistema operativo) o el propio sistema operativo. Mi idea es eliminar completamente los controladores de Canon y cualquier dato asociado a la impresora. ¿Cómo lo hago?
Fuente

Respuestas (1)

4
4
4
2015-02-11 15:12:41 +0000

La única forma consistente en la que he podido borrar tanto el controlador como el paquete es:

  1. Abrir el menú de inicio.
  2. Escriba “Command Prompt”.
  3. En “Programas”, haga clic con el botón derecho del ratón en “Símbolo del sistema”, haga clic en “Ejecutar como administrador” y acepte el símbolo del sistema UAC.
  4. En el Símbolo del sistema elevado, ejecute printui /s /t2 para abrir las Propiedades del servidor de impresión en la ficha Controlador en modo elevado. No cierre el Símbolo del sistema.
  5. Seleccione el controlador que desea desinstalar.
  6. Seleccione “Remove…”.
  7. Seleccione “Remove driver and driver package” pero deje el *“Al eliminar este paquete de controladores de impresora se eliminará del sistema. ¿Está seguro de que desea eliminar %driverName%”? *ventana abierta.
  8. En el indicador de comandos elevado, ejecute net stop spooler.
  9. 9. En el símbolo de comando elevado, escriba pero no ejecute net start spooler.
  10. Haga clic en la ventana del símbolo de comando y pase el cursor por encima del botón “Sí” de la ventana de borrar el paquete de controladores.
  11. Haga clic en el botón “Sí” de la ventana del paquete de controladores. 11. Pulse intro para ejecutar el comando net start spooler y en cuanto vea la salida de The Print Spooler service is starting., haga clic en el botón “Sí” de la ventana de eliminar el paquete de controladores.

La sincronización es la clave del éxito.
Fuente