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Windows 7 se atasca en "Iniciar Windows" cuando intento arrancar el ordenador

Básicamente, cada vez que enciendo el ordenador, llega a la fase Starting Windows y se queda ahí. La animación de inicio sigue sonando, pero no llega a ninguna parte.

  • He intentado arrancar en modo seguro, sin embargo se queda atascado en la carga CLASSPNP.SYS. Luego se congela allí y no continúa el arranque.

  • He intentado arrancar en modo de recuperación desde el disco duro, y se congela después de mostrar la imagen de fondo. He intentado arrancar desde un CD de recuperación, que funciona, y he podido utilizar la restauración del sistema. Sin embargo, el uso de la restauración del sistema no lo arregló, y todavía está atascado en la pantalla Starting Windows.

  • He intentado arrancar un CD de Windows (Windows 8 Retail Installer) para ver si podía actualizarlo para solucionar este problema, sin embargo, se congeló en una pantalla en blanco después de pasar el logotipo de arranque.

  • He intentado cambiar la configuración de la BIOS (incluyendo el reinicio), sin éxito.

  • He intentado volver a conectar los cables de la fuente de alimentación interna (es un ordenador de sobremesa hecho a medida), pero no ha cambiado nada.

  • Puedo arrancar en una instalación de Ubuntu en bucle en la misma unidad, que funciona bien, aparte del hecho de que tiene problemas con algunos de los puertos USB y la tarjeta de red.

  • Este sistema ha funcionado bien durante los últimos meses, completamente estable, y nada en la configuración ha cambiado antes de que este error comenzara a ocurrir.

  • Startup Repair en el CD de recuperación de Windows no encuentra ningún problema.

  • Desenchufar mi disco duro secundario o intercambiar la memoria no cambia nada.

  • El disco duro en sí está bien, no ha mostrado ningún signo de fallo y, una vez más, arranca mi otro SO sin problemas.

Si alguien puede ayudar con esto, sería genial. No encuentro ninguna solución posible para esto.

Si sirve de algo, las especificaciones de mi sistema son las siguientes:

  • AMD FX-8320
  • Gigabyte GA-970A-D3
  • 4GB of DDR3
  • Radeon HD 6870
  • 550w PSU

Me gustaría no tener que reinstalar Windows, pues tengo más de un terabyte de datos de los que tendría que hacer una copia de seguridad si esa es la única opción.

EDIT: Desde entonces he probado lo siguiente:

  • Probé la solución de restaurar los archivos desde RegBackup, que no cambió nada.

  • Probado todo con el CD de arranque de Hiren, todo vuelve a estar bien.

  • Intenté desactivar todo lo innecesario en la BIOS y desconectar todo lo que no es necesario, sigue colgado.

  • He probado a cambiar todas las combinaciones posibles de RAM, y sigue teniendo el mismo resultado. Parece que la RAM no es la culpable

  • He probado todas las GPUs que tengo (¡que son muchas!) y se sigue colgando exactamente en el mismo sitio.

  • He intentado minimizar el consumo de energía tanto como sea posible, incluso usando una vieja tarjeta gráfica PCI. Sigue colgándose en el mismo lugar de la misma manera, lo que significa que no es la fuente de alimentación la que falla.

  • He probado a reiniciar la BIOS de nuevo, pero sigue sin funcionar.

  • He probado todas las combinaciones posibles de opciones de la BIOS, incluso el downclocking de todo, sigue colgado en el mismo sitio.

  • Intenté actualizar la BIOS de la versión FB a la FD, lo cual no cambió nada.

En base a esto, concluiría que la placa base es la culpable. ¿Hay otras posibilidades? No quiero gastar 150 dólares en una placa base nueva.

EDIT 2: Esto es lo que se queda atascado en cuando trato de arrancar en modo seguro:

Observe la ligera corrupción gráfica en la parte superior de la pantalla. No importa cómo configure el sistema, esto parece estar ahí. Además, o bien ha dejado de arrancar en modo seguro ahora, o tarda más de 2 horas, y no lo he dejado funcionando durante tanto tiempo.
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Respuestas (14)

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2013-03-02 20:01:37 +0000

Para detectar el origen del problema y evitar la reinstalación de Windows en un hardware defectuoso, podría probar su hardware en busca de posibles fallos.

Para ello, descargue y grabe un CD de recuperación/diagnóstico. Personalmente prefiero Hiren’s BootCD Aquí está la página de descarga .

Arranca desde ese CD e intenta ejecutar pruebas básicas, como Memtest86+, que es para la RAM, y MHDD, que es para los discos duros y puede detectar sectores defectuosos en tu disco duro. Fíjate en la herramienta llamada Remove Non Present Drivers. Haz una investigación previa sobre la herramienta que vas a utilizar, sé lo más cuidadoso posible.

El BootCD de Hiren ofrece también una serie de herramientas antivirus y de recuperación. También incluye un Mini Windows XP que podrías utilizar para explorar archivos, por ejemplo, para ver si cambiar el nombre de un controlador dudoso para que tu Windows no lo cargue en el siguiente arranque supone alguna diferencia, y hacer una copia de seguridad de los archivos en una memoria USB.

Antes de entrar en la resolución de problemas, desconecta todos los dispositivos que puedas. Si tu placa base tiene soporte gráfico integrado, desconecta la tarjeta gráfica y cambia la pantalla a la salida de vídeo de la placa base.

Espero que te sirva de ayuda.
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2013-03-12 15:42:55 +0000

Te lo digo ahora, no es el hardware. Olvídate de que la placa base sea la culpable, casi seguro que no lo es. Otros SO’s funcionan bien, eso te dice que el hardware está bien.

Esto es sin duda una instalación corrupta de windows causada por unos cuantos bloques malos. Esto puede ser culpa del propio windows, no del propio hardware.

Lo que realmente tienes que hacer es entrar en la consola de recuperación de windows 7 de nuevo, abrir el símbolo del sistema, y ejecutar ‘chkdsk C: /r’ (la letra de la unidad C: puede haber cambiado al arrancar fuera de windows, pero debería estar bien ya que la consola de recuperación suele utilizar X: como directorio raíz por defecto. Esto puede tardar entre 15 minutos y 4 horas o más en ejecutarse dependiendo del tamaño y la velocidad del disco duro (también se comprobarán los bloques vacíos).

También puedes probar con SFC /SCANNOW pero no sé cómo funciona en la consola de recuperación (sólo lo he necesitado en un entorno de escritorio). Comprueba la integridad de los archivos del sistema de Windows y solicita reemplazarlos si es necesario.

Esto comprobará su partición extensamente. Ver http://pcsupport.about.com/od/termsc/p/chkdsk.htm

Fuente: 4.5 años de experiencia en soporte de escritorio y servidores cubriendo 70 compañías que corren desde windows 98 hasta windows 7.
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2013-07-06 19:18:21 +0000

No mencionas exactamente qué pruebas has realizado en la unidad, pero basándote en tus síntomas, esto podría ser causado por sectores defectuosos en tu unidad. Especialmente si no has jugado con el hardware o los controladores justo antes de que se produjera el problema.

Pruebe a realizar una prueba de disco que lea el disco entero, byte a byte. Varias formas de “pruebas rápidas” podrían no dar con el área de los sectores defectuosos. Un test SMART puede incluso no reportar ningún problema.

Es necesario utilizar una herramienta de prueba que informe o grafique los resultados de forma que facilite la detección de las áreas que tardan demasiado en leerse. No todas las herramientas lo hacen.
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2013-03-11 10:20:22 +0000

Me he fijado en eubakup.sys y EUBKMON.SYS que no son controladores “estándar” de Windows. Puedes intentar arrancar tu sistema con un disco de Windows PE y renombrar esos archivos para que los controladores no se carguen en el siguiente arranque y ver a dónde llegas.

La única vez que realmente he experimentado este problema es cuando los puentes de mis unidades IDE (puse Windows 7 en un viejo P4 como experimento) estaban configurados para seleccionar el cable. Si tus problemas con el USB y la tarjeta de red en el CD en vivo de Ubuntu son de naturaleza intermitente, yo diría que tu placa base está pateando el tablero.
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2013-03-03 08:35:57 +0000

Puede ser consecuencia de malos controladores, o malas/medias actualizaciones.
A veces puede ocurrir si conecta algún dispositivo mientras el sistema está arrancando (en ese caso intente desconectar todos los dispositivos excepto los importantes, y reinicie). Puede ocurrir si usted/algún programa cambia alguna configuración del registro.
Y también hay una cosa interesante: sobre todo ocurre si no has activado tu sistema operativo.

  • *

Prueba a recuperar el registro (no los archivos) siguiendo estos pasos. Siempre soluciona estos problemas.
Todo lo que necesitas es acceder a tus discos duros. Utilice cualquier disco de arranque (como LiveCD , Hiren BootDisk, o incluso el disco de instalación de Windows o WinRE) para ello. Después de que pueda acceder a sus discos duros, haga estos pasos:

  1. Vaya a esta carpeta: C:\Windows\System32\Config
  2. Cree alguna carpeta y COPIE estos archivos (para la copia de seguridad): SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
  3. Copie los archivos SOFTWAREy SYSTEM del directorio C:\Windows\System32\Config\RegBack al C:\Windows\System32\Config y reinicie su PC.

Ahora debe funcionar bien.
Si el problema sigue existiendo, entonces haga los pasos 1 y 3, pero copie estos archivos:DEFAULT,SECURITY,SAM. Ahora todo su registro restaurado.

También puedes comprobar tus drivers y actualizarlos. O descargar DriverPack Solutions y dejar que lo haga todo.

NOTA 1: Esta es una solución universal, y puede ser usada para arreglar un montón de problemas - desde errores de drivers hasta infecciones de virus.
NOTA 2: Funciona en Windows desde XP hasta 8, si la copia de seguridad del registro (¡no la de los archivos!) está activada (y lo está por defecto)

¡Buena suerte!

  • *

(P.D. ClassPnP no tiene ninguna importancia aquí. Fue CARGADO, y el problema está en el siguiente controlador que se está cargando. Para encontrar lo que causó el problema, utilice cualquier herramienta (creo que Sysinternals tenía una herramienta para ello) para obtener la lista de orden de carga de los controladores. Y después de eso, encontrar el controlador que se cargó después de ClasssPnP.sys. El problema está ahí…)
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2013-03-17 11:52:10 +0000

Hace un tiempo me enfrenté a un problema similar. En mi caso, el problema era que la unidad del sistema tenía algunas inconsistencias, que requerían que se ejecutara chkdsk en ella. Pero windows no podía ejecutar chkdsk, ya que chkdsk requería bloquear la unidad del sistema. No se puede ejecutar chkdsk después de que se haya cargado el sistema operativo, lo que provoca el bloqueo.

Para solucionar el problema, tuve que :

  1. Arrancar desde el DVD de instalación de Windows Vista/Windows 7
  2. Seleccionar el idioma y continuar, elegir la opción de Repair your computer.
  3. Después de escanear el sistema operativo le mostrará opciones, elija Command Prompt
  4. Escriba chkdsk /f C: (cualquiera que sea su unidad de sistema)
  5. Si muestra Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Pruebe esto chkdsk /x C:
  6. Reinicie normalmente y compruebe.
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2013-03-17 12:36:58 +0000

Si son bloques realmente malos, compra una copia de Spinrite . Ejecútalo en el nivel 4, probará a fondo todos los sectores a nivel de disco (no le importa el SO), y si encuentra uno malo seguirá releyendo el sector con minúsculos ajustes de cabezal, en un intento de recuperar estadísticamente los datos de ese sector - a menudo con éxito.

Lo mejor de todo: viene con una garantía de devolución del dinero y su servicio es genial.
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2013-12-17 16:44:32 +0000

Usted utilizó Hirenboot sólo para probar o lo que hay muy buena herramienta que probablemente le ayudará con su problema, el problema está en el disco duro y el sector defectuoso no liberar el archivo crucial para arrancar las ventanas chkdsk /r podría ayudar, pero , le sugiero que ejecute la herramienta HDAT que está en hirenboot y dejarlo para escanear con la primera opción después de la exploración termina si usted ve B …..B …..B que es el disco 100%, pero usted tiene la oportunidad de iniciar sesión en las ventanas después de eso, . Y por lo general el problema es siempre con c (partición de recuperación oculta), pero a veces es realmente el final para el disco, si HDAT dice después de digamos hora de los medios de prueba no está presente que conseguir un nuevo disco y guardar los datos importantes del disco con testdisk (es gratis y es en hiren usted puede encontrar fácilmente cómo utilizarlo en Internet.
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2014-04-21 08:45:45 +0000

Tuve este problema después de conectar un nuevo SSD. Lo único que tuve que hacer fue desengancharlo y entonces Windows arrancó sin problemas.
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2014-05-18 22:43:59 +0000

Por casualidad he visto este artículo ahora mismo y he visto que el artículo es bastante antiguo por lo que asumo que el propietario del post ya debe haber reconstruido su máquina. Sin embargo, me gustaría añadir una respuesta propia para cualquier otra persona que se encuentre con esto.

Creo que @ultrasawblade tenía razón cuando vio eubakup.sys y EUBKMON.SYS en la captura de pantalla y los identificó correctamente como controladores “no estándar” de Windows. Cuando veo la captura de pantalla de arriba puedo ver cómo esos controladores se cargan sólo un poco antes de que Windows no continúe más.

Si alguna vez utilizo un software de copia de seguridad, noto cómo el controlador del software de copia de seguridad es referenciado en el seguimiento de la pila en todas y cada una de las operaciones de lectura y escritura. Me atrevería a suponer que en la situación de esta persona ese también sería el caso y que el controlador comenzaría a buscar cualquier controlador que se cargue a partir de entonces. Por alguna razón CLASSPNP pasaría bien y por otra razón el controlador después de eso sería impedido de cargar. Esto debería permitir que la máquina vuelva a arrancar.

Para resolver esto, se podría intentar ejecutar la herramienta Autoruns de Sysinternal en modo offline. He utilizado Autoruns aunque no en modo offline, así que intentaré explicarlo lo mejor posible. Uno tendría que arrancar en el sistema con un disco de Windows PE y luego ejecutar Autoruns (Archivo -> Analizar sin conexión) y luego apuntar a la carpeta de Windows. Uno puede entonces ocultar cualquier entrada de Microsoft para centrarse en y desactivar los controladores de arriba.
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2014-03-23 20:58:19 +0000

Tuve un problema similar. Fui a todos los sitios tratando de resolver el problema. Un día decidí reiniciar la BIOS. Lo hice y el ordenador empezó a funcionar.
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2013-11-09 19:38:51 +0000

Yo tenía la misma placa base y CPU. Mi Windows se quedaba atascado en el logo de Windows - y cuando lo ejecutaba en modo seguro se quedaba atascado en classpno.sys.

Compré una nueva placa base GA 990XA UD3 pero el problema persistía. Usé la misma CPU en el PC de mi amigo y vi que el mismo problema aparecía en este PC también. Cambié mi FX8320 en garantía y ahora funciona perfectamente… prueba a usar alguna otra CPU en tu placa base.

Pero ten cuidado porque creo que el problema con la CPU comenzó desde la GA 970A D3.
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2013-03-12 14:28:52 +0000

Puede extraer el archivo CLASSPNP.SYS del DVD de Windows utilizando el procedimiento descrito en este artículo en su ubuntu http://blog.nirsoft.net/2009/09/17/how-to-extract-missing-system-files-from-the-dvd-of-windows-7vista/

Luego renombre el archivo antiguo y ponga el nuevo en su lugar. Luego, intente arrancar en modo seguro.

Otra cosa: Intenta usar el disco duro en modo ATA en vez de en modo AHCI. Esta configuración se puede cambiar en la BIOS y debería llevar una etiqueta como SATA mode o algo así.
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2013-03-02 20:06:16 +0000

Intenta arrancar en modo seguro en el símbolo del sistema. Desde allí haga lo siguiente:

1: escriba, “cd C:\Windows\System32\Drivers” pulse enter 2: escriba “rename classpnp.sys classpnp.sys.old” pulse enter

Reinicie el ordenador. Si esto no funciona o no puede arrancar en modo seguro en el símbolo del sistema, tendrá que reinstalar el sistema operativo. Si la instalación del sistema operativo no funciona, el problema es el hardware. Pruebe con otro disco duro. Si el disco duro no funciona lo más probable es que sea algo en la MoBo
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