Windows 7 pierde intermitentemente la conexión a Internet/LAN por cable

SOLUCIÓN ENCONTRADA:

Me siento increíblemente avergonzado de admitir esto, pero finalmente encontré la solución a mi problema y, para mí y mi problema al menos, fue un arreglo muy fácil.

En pocas palabras, se trataba de un cable de red defectuoso entre mi PC y mi router. A pesar de ser nuevo, el cable estaba obviamente defectuoso de forma intermitente, y al sustituirlo (irónicamente, con mi cable de red más antiguo, más maltratado y retorcido pero que funcionaba perfectamente), mi LAN ha funcionado perfectamente desde entonces sin una sola “caída”. (Y esto a lo largo de 4-5 semanas de “pruebas” para comprobar que el problema intermitente había desaparecido realmente).

Lo interesante, y lo que me despistó por completo de mirar el hardware físico fue cómo se manifiesta el problema en Windows 7.

Básicamente, debía haber una conexión o un cable ligeramente suelto en el cable LAN. Cuando éste se “rompía”, Windows mostraba un icono de LAN roto en el área de la bandeja de tareas. Este icono permanecía roto hasta que yo entraba manualmente en las propiedades del adaptador LAN, desactivaba la LAN y la volvía a activar. Esta “solución” temporal impulsada por el software me llevó a creer que el fallo en sí mismo estaba basado totalmente en el software (es decir, en el sistema operativo), y no en la física. Cada vez que el icono de la LAN aparecía como “roto”, podía “arreglar” el problema con esta serie de pasos de deshabilitar/rehabilitar. Cada vez.

Después de agotar todas las vías de software, empecé con el hardware. Primero cambié mi router por otro y eso no “solucionó” el problema. Entonces probé con el cable LAN. Y ¡bingo!

Por supuesto, debido a la naturaleza intermitente del problema, cada vez que probaba algo nuevo, tenía que “correr con ello” durante varias semanas para asegurarme de que el problema había desaparecido (o no, en la mayoría de los casos), ya que incluso cuando el problema estaba ahí, había sido capaz de pasar de 5 a 7 días sin una sola “interrupción” de la LAN antes de que el problema volviera a asomar su fea cabeza. Esto explica por qué estoy respondiendo a mi propia pregunta 4 meses después. :)

Llevo 4-5 semanas con mi nuevo (viejo) cable LAN, y en ese tiempo la conexión de red no se ha caído ni una sola vez. Por lo tanto, creo que he solucionado mi problema.

Comparto mi solución aquí con la esperanza de que cualquier otra persona que sufra los mismos síntomas pueda probar a cambiar el cable LAN primero (¡a pesar de que los síntomas se parecen mucho a un problema de software!) :)

También me gustaría dar las gracias a todos los que han respondido con diversas sugerencias. ¡Gracias!

Algunas cosas para probar:

1. En un símbolo del sistema (ejecutado como administrador):

2. Desinstale su controlador actual e instale el de asus : Realtek RTL8111C LAN Driver V7.3.522.2009 para Windows Win7 32bit/64bit

3. Desinstale el controlador asus e instale el de realtek : 7.011

4. 1. Encuentre todos los archivos .inf en c:\Nwindows\Ninf que contengan referencias a los controladores lan de realtek y muévalos todos a otro directorio, excepto uno. Quita tu tarjeta de red en el administrador de dispositivos y reinicia. La que dejaste debería ser reinstalada. Prueba… Si el problema no se resuelve prueba con otro archivo .inf.

Increíblemente, las caídas de mi Lenovo ThinkPad Y460 eran casi en su totalidad del portátil que iba a mi caja inalámbrica y ese era el único ordenador que ejecutaba Windows 7.

Mi router está conectado a un puente inalámbrico, que funciona sin problemas.

Cerré el firewall de Windows, instalé ZoneAlarm y los problemas desaparecieron.

Deshazte del Firewall de Windows y utiliza algo como el ZoneAlarm gratuito.

Configura tu IP para que sea estática. A mí me ha funcionado.

También tuve este problema en un ordenador con Windows 7 que había estado funcionando bien durante meses. Seguí muchas de las soluciones de esta página pero ninguna pareció corregir el problema.

Yo mismo trabajé en este tipo de problema y descubrí que era un conflicto con IPv6 y el router.

Esencialmente, deshabilitar IPV6 en todas las máquinas de Windows 7 y Vista resolvió el problema para toda la red. Escribí más detalles sobre esto en un blog .

Yo tuve el mismo problema durante un tiempo. En mi caso se debía a problemas con el sleep/hibernate. Lo resolví desactivando el apagado del adaptador de red durante la suspensión.

Ve al administrador de dispositivos, busca el NIC y ve a Administración de energía en las propiedades. Hay una casilla que dice “permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía”. Desactivando eso se solucionó mi problema.

Una razón común para la caída de la red en Windows 7 es tener activado el “escalado lateral” en las propiedades de tu tarjeta.

Para solucionar esto, ve al Centro de redes y recursos compartidos, haz clic en “Cambiar la configuración del adaptador”, selecciona tu tarjeta y ve a “Propiedades”.

Haz clic en “Configurar tarjeta” y selecciona la pestaña “Avanzado”. Asegúrate de que la opción “Receive side scaling” está desactivada.

Tengo un portátil Dell Inspiron con Windows 7 Home de 64 bits y adaptador Intel WiFi. He estado experimentando el mismo problema,

La solución que he encontrado es que cambio Power Plan en Power Options a High Performance y el problema ha desaparecido.

Ahora mi problema es cómo guardar este plan para que esté como plan por defecto al arrancar el ordenador. Cada vez que reinicio vuelve a cambiar a Ahorro de energía que parece ser el predeterminado en mi portátil.

• Primero, comprueba tu asignación de IP antes y después de que ocurra, si tienes otra máquina que puedas conectar al módem/router para probar, mira si se ve afectada también.

• Comprueba los registros de eventos del sistema para ver si hay alguna notificación.

• ¿Cuál es el chipset de su adaptador de red? ¿hay algún controlador actualizado del fabricante del chipset?

• Otro problema podría ser que se detecte como un chipset incorrecto y se utilice el controlador de ese chipset, habiendo otro disponible del fabricante.

Yo sugeriría ver si hay algún filtro añadido al adaptador de red. Sé que el software de virtualización añadirá filtros adicionales a su adaptador físico, así como potencialmente añadirá adaptadores virtuales adicionales.

Sugeriría quizás desinstalar cualquier software de virtualización (mencionas VirtualBox), reiniciar, ver si queda algún filtro aparte de ese, y si puedes desactivar alguno que no sea necesario.

Tuve este problema en los nuevos portátiles Dell con Windows 7, el post de Brian Rasmussen me dio una pista, eliminé el Punto de Control de Dell y las suites de software de seguridad. Esto parece haber resuelto el problema de la tarjeta NIC por cable que se cae.

Sucedía aproximadamente cada 10 minutos, el acceso a Internet se detenía y luego el acceso a la red. Ejecutando el solucionador de problemas de red se resolvía reiniciando la tarjeta NIC. Esto me pareció extraño hasta que miré las opciones de energía en el panel de control y había una selección de Punto de Control de Dell allí para la tarjeta NIC. También configuré la opción de energía para que nunca se apague o duerma mientras esté enchufada a la corriente.

Espero que esto ayude a alguien.

Yo tenía el mismo problema: la conexión a Internet se caía aleatoriamente. Probé muchas “soluciones” de las respuestas de esta pregunta, y nada funcionó. Así que empecé a desactivar otros adaptadores de red, y cuando desactivé el adaptador de red LogMeIn Hamachi, el problema desapareció (tenga en cuenta que primero tuve que desactivar el servicio LogMeIn Hamachi para poder desactivar el adaptador de red).

Creo que es el VirtualBox que estás usando el que causa el problema.

Le pasa a todas las demás aplicaciones de virtualización como VMWare, VirtualPC, etc. Cuando las instalas te reinician la conexión a internet.