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Windows se atasca en la pantalla de reinicio

Windows Update instaló el último conjunto de correcciones en mi computadora y solicitó un reinicio.

La computadora se ha atascado en la pantalla de reinicio durante varias horas. Incluso después de un reinicio en frío, siempre aparece la pantalla de reinicio.

Ctrl Alt Del no tiene efecto. El menú de arranque de Windows (F8) ni siquiera es accesible después de un arranque en frío de la BIOS.

¿Cómo puedo arreglar esta situación?

Respuestas (6)

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2015-09-25 00:54:19 +0000

Pasos útiles (siempre es bueno comprobarlo primero):

  • Desconectar los periféricos y reiniciar en frío.
  • Apagar el ordenador, desconectar el cable de alimentación y reiniciar después de unos minutos.

Solución sin utilizar un disco de recuperación:

  1. Reinicie el ordenador y pulse F8 varias veces para entrar en el menú de arranque seguro. Si la tecla F8 no tiene ningún efecto, reinicie el ordenador a la fuerza 5 veces.
  2. Seleccione Solución de problemas > Opciones avanzadas > Restauración del sistema.
  3. Seleccione un punto de restauración bien conocido y haga clic en Restaurar.

Solución mediante un disco de recuperación:

  1. Seleccione un punto de restauración bien conocido y haga clic en Restaurar. 1. Conecte una unidad flash USB vacía (4 GB) a un ordenador sano. Prepare un disco de recuperación utilizando Microsoft Media Creation Tool [1].
  2. Conecte la unidad USB al ordenador congelado.
  3. Puede que tenga que indicar al BIOS que arranque desde el disco USB.
  4. Reinicie el ordenador. Aparecerá el programa de instalación de Windows desde la unidad USB.
  5. Seleccione el idioma y la disposición del teclado y haga clic en Siguiente.
  6. Haga clic en “Reparar Windows” (pero no en “Instalar Windows”).
  7. Haga clic en “Reparar”. Seleccione Solución de problemas > Opciones avanzadas > Restauración del sistema.
  8. Haga clic en Siguiente. 9. Seleccione un punto de restauración conocido y haga clic en Restaurar.

[1] https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

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2016-04-06 01:59:53 +0000

Nada funcionó en mi computadora. Sólo tenía el pequeño círculo dando vueltas. El control de borrado de Alt no hizo nada. Presioné el botón de encendido y pareció apagarse, pero al reiniciar, volvió a aparecer ese pequeño círculo con la palabra “reiniciar”. Me apagué de nuevo y luego saqué la batería. Puse la batería de nuevo y empezó normalmente.

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2017-08-16 21:28:37 +0000

Tuve Windows 2012 R2 atascado en el reinicio con el girador girando con la pantalla que se muestra en la pregunta. La forma en que llegué a este estado fue haciendo clic en el botón Reiniciar/Reiniciar en Windows Update y luego respondí “Sí” a la pregunta de si estaba bien reiniciar aunque otros usuarios estuvieran conectados. Entonces se mostró la pantalla “Reiniciando” para siempre. Creo que era confuso, se suponía que me mostraría si quería cerrar mis aplicaciones primero antes de continuar, pero en cambio mostraba la pantalla de Reinicio para siempre.

Estaba accediendo al servidor a través de mstsc (RDP), así que para salir de esta situación, presioné ctrl+alt+end (que es como presionar ctrl+alt+del en el ordenador remoto). Esto hizo que apareciera la pantalla de opciones de seguridad. Luego hice clic en “Salir”. Esto hizo que la pantalla mostrara “Signing out…” durante unos segundos antes de mostrarme el mensaje de si quería o no guardar mis archivos o reiniciar de todos modos. Hice clic en Reiniciar de todos modos para continuar.

Después de eso, el servidor me dio de alta. Cuando volví a iniciar sesión, vi que el tiempo de funcionamiento del servidor era todavía más de un par de minutos. Así que inicié un reinicio de nuevo y finalmente fue…

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2016-05-26 23:32:33 +0000

Esta es una solución simple para este problema, tal vez no típica, pero mi tecla de Shift se atascó y no pude reiniciar o pasar por el inicio Ctrl+alt+delete. Desapareció la tecla Shift y mi escritorio reapareció.

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2017-02-01 04:26:38 +0000

Apaga el portátil y saca la batería durante unos segundos. Y luego vuelve a ponerla y enciéndela. Y se iniciará normalmente ☺

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2019-07-07 00:15:02 +0000

Tuve la misma situación con el servidor 2012 haciendo un reinicio remoto atascado por 24 horas diciendo reinicio Pero pude ingresar como un usuario administrativo diferente y reiniciar desde ese usuario (Extraño)

Paso lógico